春節(jié)假期大盤點(diǎn)!跑腿服務(wù)異地訂單翻倍長(zhǎng) 文化消費(fèi)成熱潮
春節(jié)假期剛剛結(jié)束,這個(gè)虎年新春,呈現(xiàn)出了“就地過(guò)年與返鄉(xiāng)團(tuán)圓”兼顧的特點(diǎn),節(jié)日期間形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)提質(zhì)升級(jí)。
我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)線上線下加速融合、冰雪消費(fèi)熱情高漲、文化消費(fèi)引領(lǐng)時(shí)尚、品質(zhì)消費(fèi)亮點(diǎn)紛呈,滿足人們多層次多樣化的消費(fèi)需求。
春節(jié)期間,全國(guó)重點(diǎn)購(gòu)物中心客流量明顯增加,上海全市線下消費(fèi)支付金額371億元,海南10家離島免稅店銷售額近20億元。
全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)持續(xù)舉行,多家電商平臺(tái)和快遞企業(yè)假期不歇業(yè),年夜飯?zhí)撞?、鮮花綠植、年貨禮盒熱賣的同時(shí),智慧家居、智能家電、文創(chuàng)產(chǎn)品等升級(jí)類商品銷售火爆??h城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的水果生鮮訂單量同比增長(zhǎng)三倍以上,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。
吉林省蛟河市慶嶺鎮(zhèn)新華村八社村民 沈楠:以前冬天吃不到的熱帶水果,我們現(xiàn)在在網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu),兩三天就給我們送到家了。
春節(jié)期間,冰雪消費(fèi)掀起新熱潮?!氨斩铡钡榷瑠W會(huì)紀(jì)念品備受青睞,重點(diǎn)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,滑雪圈,冰刀鞋、滑雪服等運(yùn)動(dòng)裝備銷量同比增長(zhǎng)兩倍以上。
創(chuàng)新融合新場(chǎng)景 線下消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)
為了適應(yīng)春節(jié)消費(fèi)特點(diǎn),各地也是創(chuàng)意先行,致力于打造融合創(chuàng)新的新消費(fèi)場(chǎng)景,這也激活線下消費(fèi)潛力,滿足人們多層次多樣化的消費(fèi)需求。
春節(jié)期間,不少人留在深圳過(guò)年,面向假期消費(fèi)需求,一些商場(chǎng)進(jìn)行了更新改造。福田區(qū)這家商業(yè)中心,先是通過(guò)文化活動(dòng)吸引人氣,又推出全場(chǎng)七折促銷活動(dòng),拉動(dòng)餐飲、購(gòu)物等線下消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
廣東深圳市民 曾欣:剛好生日跟家里人出來(lái)吃個(gè)飯,順便逛一逛。我剛才吃飯用的優(yōu)惠,直接減了幾十塊錢,覺得挺好的。
南山區(qū)這家商場(chǎng)則瞄準(zhǔn)了親子游,上新大型兒童探險(xiǎn)游樂設(shè)施,吸引不少家庭前來(lái)打卡,春節(jié)假期,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額日均增長(zhǎng)15%以上。
廣東深圳市民 梁燕如:帶小孩來(lái)這邊玩一下,等一下出來(lái)就到處逛一下,吃喝玩樂一條龍。
廣東深圳某商場(chǎng)工作人員 籍亮:每日(商場(chǎng))平均營(yíng)業(yè)額已經(jīng)接近500萬(wàn)的水平,基本上恢復(fù)到了疫情前的狀態(tài)。
各地舉辦的豐富多彩的民俗活動(dòng)也帶動(dòng)餐飲、旅游等行業(yè)穩(wěn)定復(fù)蘇。春節(jié)期間,湖南長(zhǎng)沙的老漁村文化園每天平均接待游客3000多人次,帶動(dòng)消費(fèi)超過(guò)300萬(wàn)元。它真實(shí)還原了漁民小屋、竹筏蓑衣等特色風(fēng)貌,以“魚”為主題的民俗活動(dòng)沉浸感十足,游客不僅可以感受舞魚龍、耍魚燈等老傳統(tǒng),還可以體驗(yàn)做魚丸、熬魚凍等老手藝。
湖南長(zhǎng)沙市民:尤其現(xiàn)在生活好了,日子越過(guò)越紅火,看到這種場(chǎng)景,兒時(shí)的記憶真的是在腦里翻騰,非常興奮,非常高興。
游客:自己親手制作的感受非常非常好,自己能把這些祝福,包到這魚凍里面,把祝福送給大家,我覺得是很開心的事情。
就地過(guò)年催生跑腿服務(wù) 異地訂單翻倍增長(zhǎng)
今年春節(jié),不少人放棄了和家人的團(tuán)聚,選擇了就地過(guò)年,人雖然沒有回去,但是家人之間相互的惦念還是通過(guò)一份份包裹在老家和城市之間流動(dòng)著。
今年春節(jié),全國(guó)異地訂單量翻倍增長(zhǎng)。除了送應(yīng)季年貨、新年禮物,為遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母下單個(gè)性化跑腿服務(wù)也成為傳遞思念和孝心的新方式。
春節(jié)假期,家住武漢積玉橋社區(qū)的高阿姨收到了一份特別的新年禮物。高阿姨的女兒珊珊在英國(guó)上學(xué),今年過(guò)年不能回家,高阿姨平時(shí)工作忙碌,腰也不好,春節(jié)期間,珊珊給媽媽網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)掃地機(jī)器人,還下單了跑腿訂單專門上門安裝調(diào)試。
湖北武漢市民高阿姨:很開心,覺得她想到還是蠻周到的,我覺得服務(wù)也還蠻好,也蠻貼心直接送到家里來(lái),手把手地教我怎么下手機(jī)(App),怎么調(diào)試,怎么使用,因?yàn)槲覀兘佑|這個(gè)比較少,他們也跟我們教得蠻耐心。
掃地機(jī)器人剛剛安裝好,女兒珊珊就打來(lái)了視頻電話,高阿姨趕緊把機(jī)器人拍給女兒看。
高阿姨女兒嚴(yán)珊珊:她在手機(jī)上只用App點(diǎn)一下,她就不用彎腰了,因?yàn)橹拔以趪?guó)內(nèi)也用過(guò)這個(gè)跑腿服務(wù),挺好的,想著我又不在國(guó)內(nèi),想著用一下,就正好讓小哥教一下我媽媽怎么用。
春節(jié)期間,像珊珊這樣沒能回家過(guò)春節(jié)的年輕人不在少數(shù)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前后,全國(guó)異地訂單量同比增長(zhǎng)1.3倍,其中不少是子女送給父母的孝心單。訂單中不僅有生活用品、家用電器,還包括貼春聯(lián)、倒垃圾、安裝電子設(shè)備等跑腿服務(wù)。
湖北武漢跑腿小哥 小舒:我們提供了有幫買、幫送和幫取,主要服務(wù)的人群有老人、小孩子,特別是老人這方面比較多。
在小舒的服務(wù)訂單里,記者看到,既有“送老人乘坐高鐵”“老人突然聯(lián)系不上,麻煩去家里敲下門”這樣細(xì)致的服務(wù)需求,也有不少暖心留言?!袄先瞬惶珪?huì)說(shuō)普通話,辛苦耐心一點(diǎn)”“給老人買的年貨比較沉,請(qǐng)送上樓”等,雖然只是幾句簡(jiǎn)單的留言,卻傳遞濃濃的牽掛和思念。
本地游微度假 包個(gè)小院過(guò)大年
今年春節(jié),短途游、近郊游的游客比重達(dá)到七成以上,慢體驗(yàn)、沉浸式的“微度假”深受大家喜愛。還有不少家庭選擇包個(gè)民宿小院,一家人圍坐在一起過(guò)年。
寫毛筆字,做燈籠,剪窗花,一起包餃子,涮火鍋……今年春節(jié),在北京工作的張莉雖然沒有回甘肅老家,但和家人、朋友聚在民宿小院里,依然感受到濃濃的年味。
北京市民 張莉:它的環(huán)境也比較好,周邊都是山,我們平時(shí)都在城市里面,有這樣的風(fēng)景,大家又能都在一起很溫暖,也很舒服。
北京市民李沫霏:看到了高山、流水、大樹,在家里只有爸爸、媽媽、爺爺、奶奶和妹妹陪我過(guò)年,在這有大家一起過(guò)年了,人多了,更有那種開心的感覺。
和居家過(guò)年不同,多場(chǎng)景、新體驗(yàn)的民宿小院不僅能讓人有家的感覺,也能滿足了不同人群個(gè)性化需求。足不出戶泡溫泉、預(yù)定大廚上門做飯、提供周邊滑雪門票等多樣化服務(wù),讓配套成熟的民宿小院成為不少人舉家出游的首選。春節(jié)期間,北京郊區(qū)、山東青島等地民宿入住率超過(guò)90%。
山東青島市民 趙營(yíng):我覺得平時(shí)大家都是比較忙,(放假)帶著老人孩子們出來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。
住民宿,賞年味。春節(jié)期間,青島花嶼小鎮(zhèn)還舉辦了虎年廟會(huì)、上元燈節(jié)等一系列民俗活動(dòng),大家熱熱鬧鬧地集體過(guò)大年。
山東青島市民 曲增文:草莓采摘、滑雪、小吃、廟會(huì),帶小朋友轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)挺好。有年味兒了,年味兒就比在家里濃很多了。
途家民宿平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間獨(dú)棟整院民宿預(yù)訂單量同比上漲約56%。整租小院或別墅過(guò)年最熱門的前十座城市是:上海、北京、三亞、蘇州、成都、廣州、陵水、惠州、清遠(yuǎn)、杭州。更多人選擇避開省內(nèi)最熱門城市,相對(duì)小眾的熱門目的地增幅更快,如四川的涼山,廣東的惠州,新疆的喀什,黑龍江的伊春等。
民宿平臺(tái)負(fù)責(zé)人胡陽(yáng):大部分的消費(fèi)者不再像以前一樣,僅僅是以住為主,而現(xiàn)在他們?cè)诔@種不一樣的場(chǎng)景化、沉浸式的體驗(yàn)為主,來(lái)體驗(yàn)不同的生活方式。
文化消費(fèi)成熱潮 引領(lǐng)消費(fèi)新時(shí)尚
就地過(guò)年,除了熱熱鬧鬧的各種購(gòu)物、短途游,很多人也選擇了看電影、觀展覽、逛博物館、泡圖書館等新興的過(guò)節(jié)方式。
假期里,上海、深圳等地一些大型展覽、藝?yán)日I(yíng)業(yè),浦東美術(shù)館單日客流量達(dá)到3000人次,位于外灘的東一美術(shù)館正在展出莫奈、博納爾等29位大師的80件作品,不少市民舉家前來(lái)觀展,一些游客還專程從外地趕來(lái)一睹風(fēng)采。
游客 楊女士:每次來(lái)上海都會(huì)找一兩間美術(shù)館看一下畫,欣賞一下。
上海市民 欒女士:開闊下眼界,非必要不出滬,所以這樣蠻好的。
深圳各大文化展館策劃推出的特色展覽,也成為市民爭(zhēng)相打卡的熱點(diǎn)。這個(gè)沉浸式數(shù)字體驗(yàn)展借助沉浸式渲染、圖搜和全景聲等技術(shù),帶領(lǐng)觀眾沉浸式體驗(yàn)古建與藏品中的紋樣世界,觀眾可以欣賞高達(dá)5.3米的裸眼3D“數(shù)字文物”和22倍高清放大文物,感受超越實(shí)體文物展覽的體驗(yàn)。
深圳博物館正在展出“敦煌石窟與河西走廊的絲路藝術(shù)”。根據(jù)疫情防控要求,每天只提供4000人次的預(yù)約額度,但每天展覽都是滿員。
廣東深圳市民:在那個(gè)年代,無(wú)論是它的色料,它的形體造型,還有它復(fù)原的這種程度,看上去挺震撼的,覺得中國(guó)的文化太博大精深了。
廣東深圳市民:之前去敦煌的時(shí)候時(shí)間是比較緊張,在家門口你可以慢慢欣賞。
多地還推出“博物館里過(guò)大年”活動(dòng),圖書館、劇院、電影院人氣十足。搜索平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期,旅游、文化、娛樂等服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。80后、90后擔(dān)當(dāng)消費(fèi)主力。在今年排名前十的熱門春節(jié)活動(dòng)中,“看電影”仍是大家的第一選擇。截至2月6日21點(diǎn),今年春節(jié)檔總票房已破60億元。
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