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黨群一心 鄰里守望

發(fā)布時間:2022-08-18 16:28:00來源: 人民網(wǎng)-人民日報

  核心閱讀

  福建省廈門市思明區(qū)深入探索近鄰黨建,整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、黨員志愿者、社區(qū)社會組織等資源,通過黨組織和黨員帶頭,就地就近、共建共治共享,構(gòu)筑起黨群一心、鄰里守望的新型社區(qū),讓城市治理更貼實際、更富效率、更有人情味。

  在福建省廈門市思明區(qū),扎根社區(qū)17年的開元街道深田社區(qū)黨委書記莊瑩瑩覺得這兩年的工作越發(fā)好開展了:“我們做好近鄰黨建工作,第一時間了解居民需求、化解矛盾糾紛,社區(qū)和居民成了一家?!痹谏钐锷鐓^(qū)生活了大半輩子,90歲的居民侯碧華這兩年漸漸走出家門,隔三差五就到社區(qū)坐坐:“好多心里話都可以到這里說?!?/p>

  近年來,思明區(qū)深化近鄰黨建,和諧的黨群關(guān)系、溫暖的鄰里情誼讓這個老城區(qū)充滿濃濃的人情味,社區(qū)治理能力也得到顯著提升。

  入戶訪民情

  收集居民訴求,及時解決群眾的急難愁盼問題

  眼前的洪明智皮膚曬得黑黑的,手臂上挎一個布袋,袋子里裝著紙筆和幾雙鞋套。

  洪明智是思明區(qū)巡司頂社區(qū)的一名網(wǎng)格員。每天兩小時的入戶走訪,是洪明智最重要的工作之一。下午4點,洪明智麻利地挎上布袋,從社區(qū)出發(fā)了,今天他要走訪的是廈港新村19號樓的4戶人家。

  “楊阿姨,我是社區(qū)網(wǎng)格員小洪,又來看您了。”楊美鳳打開門,見是小洪,笑臉相迎,趕忙讓老伴搬出家里前幾天新買的電風(fēng)扇。

  茶杯冒著熱氣,電風(fēng)扇呼呼作響,洪明智問起楊阿姨近期是否有需要社區(qū)幫忙的事項。楊阿姨慢慢說,洪明智掏出入戶記錄冊細細記。

  一戶戶進,一家家聊,一下午的時間,只夠洪明智走幾戶人家?!袄夏耆烁嗟氖乔楦行枨?,年輕人則更關(guān)心子女的教育。我們針對不同住戶,采取談心交朋友的方式入戶,走進去、坐得下、聊得開。”來社區(qū)剛兩個多月,洪明智已經(jīng)對這套工作方法爛熟于心。

  在思明區(qū),不同于以往以收集信息為主的任務(wù)式入戶,社區(qū)黨員和工作人員入戶側(cè)重同居民進行情感交流,并建立居民的需求清單、民情清單、資源清單。

  “這樣我們不僅能及時收集居民訴求,還同他們建立起和諧關(guān)系。居民更愿意參加社區(qū)活動,為構(gòu)建和諧社區(qū)獻計獻策?!毖菜卷斏鐓^(qū)黨委書記葉曉軍說。

  今年5月以來,思明區(qū)開展“近鄰·思民”專項活動,引導(dǎo)社區(qū)工作者開展入戶走訪,組織機關(guān)黨員干部走進群眾家門。截至目前,全區(qū)已有230名處級以上黨員干部、2200名社區(qū)工作者入戶超40萬戶,及時解決了群眾的急難愁盼問題。

  困難有人幫

  通過黨組織反映問題,借助互助隊、服務(wù)隊合力解決難題

  吃完午飯,侯碧華拄上拐杖,下樓,拐個彎,徑直向不遠處的深田社區(qū)居委會走去。居委會二樓,不到10平方米的空間里,對放著兩張辦公桌,社區(qū)助老員鄧賽玉平常就在這里辦公。辦公桌旁,一張茶幾,幾把椅子,雖小卻溫馨。

  侯碧華是這里的常客,她把這里比作自己的“娘家”。平日里,鄧賽玉常去看望她,一來二去,小到快遞怎么收,大到看病怎么掛號,侯碧華遇到事情,第一個想到的就是社區(qū)?!爸灰覀冇欣щy,社區(qū)都會幫忙?!焙畋倘A說。

  深田社區(qū)是一個典型的老齡化社區(qū),60歲以上居民占比超1/3。兩年前,也是通過入戶走訪,莊瑩瑩發(fā)現(xiàn),居民反映最集中的是吃飯問題。“老人家有的獨居,有的只有老兩口,往往做一餐吃兩頓,不利于健康?!鼻f瑩瑩說。

  居民的困難,就是社區(qū)努力的方向。去年9月,深田近鄰小食堂正式開業(yè)了——60歲以上老人花12元就可以買到兩葷一素一湯的套餐,80歲以上或腿腳不便的居民還可以享受免費送餐服務(wù)。

  “除了生活上的困難,老年人普遍感到較為孤獨?!编囐愑裾f,為滿足他們的心理需求,社區(qū)組織開展了“手機班”、讀報紙等活動,不少居民開始走出家門,融入社區(qū)。

  居民需求多樣,社區(qū)工作人員不夠怎么辦?“我們將社區(qū)里的一些能人、志愿者請出來,組成‘百事幫’互助隊?!鼻f瑩瑩說,從電路接觸不良,到老人生日會上炒一兩道菜、包粽子、搓湯圓,居民在互助中一點點加深彼此的聯(lián)系。

  遇到矛盾困難怎么解決?深田社區(qū)發(fā)揮小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,成立由小區(qū)調(diào)解骨干、社區(qū)網(wǎng)格員、司法所工作人員、律師等組成的調(diào)解服務(wù)隊。碰到社區(qū)實在解決不了的問題,還可以依托“街道大黨工委—社區(qū)大黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的五級組織網(wǎng)絡(luò),通過黨組織將問題反映至街道和相關(guān)部門,合力推動問題解決。

  鄰里一家親

  居民與居民、組織與組織之間的關(guān)系不斷拉近,社區(qū)治理效能大大提升

  “要下雨啦,198號樓誰家有人在,請幫我收下被子!”下午5點,居民孫女士在小區(qū)業(yè)主群里求助。

  不到兩分鐘,同一棟樓的陳阿姨看到消息,放下手機,“咚咚咚”地跑到樓頂晾曬區(qū),趕在暴雨前幫孫女士把被子收到了樓梯口。

  在思明區(qū)蓮前街道蓮薇社區(qū)紫薇恒菁小區(qū),這樣的場景幾乎每天都有。誰家車燈沒關(guān),老人家出門沒帶傘,著急上班孩子來不及送,小區(qū)群里招呼一聲,準(zhǔn)有人回應(yīng)。

  與深田社區(qū)內(nèi)老年人為主的住戶結(jié)構(gòu)不同,紫薇恒菁小區(qū)超過一半的居民都是外地人。

  打造和諧的近鄰社區(qū),黨建引領(lǐng)是關(guān)鍵。思明區(qū)鼓勵各社區(qū)將支部建在網(wǎng)格里。在蓮薇社區(qū),每個小區(qū)都有一個黨支部。5年前,紫薇恒菁小區(qū)成立了自己的業(yè)委會,由小區(qū)黨支部書記擔(dān)任業(yè)委會主任,小區(qū)黨員帶頭亮身份。黨員志愿者、學(xué)生志愿者、老人協(xié)會會員……思明區(qū)600多戶居民幾乎都有雙重身份——既是小區(qū)居民,也是大家的服務(wù)員。

  多年前,沈廣惠隨女兒工作調(diào)動,從江蘇來到廈門,在蓮薇社區(qū)一住就是20年。穿上藍馬甲,沈廣惠是小區(qū)巡邏志愿隊的一員;換上舞臺裝,她又是小區(qū)舞蹈隊的骨干。沈廣惠說:“小區(qū)治理越來越好,大家互幫互助,就像是一家人,十分暖心?!?/p>

  在紫薇恒菁小區(qū)架空層的墻壁上,有一面錦旗,錦旗上繡著一句話——“遠親不如近鄰”。錦旗旁是一首名為《我愛我家紫薇恒菁》的小區(qū)之歌。就著歌詞,小區(qū)黨支部書記方海明現(xiàn)場唱了起來,他介紹,這首歌由小區(qū)居民自己作詞,小區(qū)里幾乎人人會唱。

  “我們通過黨組織引領(lǐng)、黨員帶頭,拉近了居民與居民、居民與組織、組織與組織之間的關(guān)系,營造了鄰里一家親的良好氛圍?!睆B門市思明區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“我們的工作也得到了群眾支持,治理效能大大提升?!?/p>

  《 人民日報 》( 2022年08月17日 11 版)

(責(zé)編:常邦麗)

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