第四色五月天乱伦,国产2021中文天码字幕,久久国产美女免费观看精品,免费一级a一片高清免费,国产精品线在线精品,亚洲黄色网站www.,国产精品熟女视频二区2021

中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 文化

【二十大代表風(fēng)采】李鵬:愛崗敬業(yè) 金融惠民

發(fā)布時間:2022-10-13 11:42:00來源: 光明日報

 

  【二十大代表風(fēng)采】

  “疫情下我們的服務(wù)不斷線。平時銀行網(wǎng)點還有營業(yè)時間,現(xiàn)在我們是24小時在崗。”中國工商銀行新疆烏魯木齊新民路支行副行長李鵬說,近一段時間,受疫情影響,她所在的銀行網(wǎng)點暫時歇業(yè)。但停工不停服務(wù),銀行工作人員實時在線為企業(yè)和個人客戶開通業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”,幫助企業(yè)渡過難關(guān),解決客戶燃眉之急。

  1990年,李鵬從新疆銀行學(xué)校畢業(yè)后被分配到工行新疆分行基層網(wǎng)點。32年里,她總是把客戶需求作為服務(wù)著力點,多說、多問、多了解一點,做零距離服務(wù)客戶的貼心人。一次,一位維吾爾族大爺取款時忘記了密碼,李鵬耐心細(xì)致地幫助解決難題,并不厭其煩地為其逐張點驗所取款項,老人感動地說“亞克西(維吾爾語:優(yōu)秀)”。

  2008年,李鵬轉(zhuǎn)型為理財經(jīng)理,她給自己立了條規(guī)矩:“對客戶一視同仁,業(yè)績?nèi)蝿?wù)固然重要,但一定要憑良心堅守職業(yè)道德,給客戶推介最適合的產(chǎn)品?!?/p>

  在八一路支行時,李鵬得知一位客戶執(zhí)意將自己的錢拿去投資一個“穩(wěn)賺不賠”的“大項目”,她幾次三番勸阻,甚至跟著客戶一起去“聽課”。一邊聽,李鵬一邊運用自己的專業(yè)知識向客戶解釋“課”中講述的賺錢模式并不靠譜,最終避免了客戶的錢款受騙。

  在李鵬的耐心指導(dǎo)下,有的儲戶收獲了資產(chǎn)增值的喜悅,甚至成為“理財達(dá)人”;一些小微企業(yè)主樹立了科學(xué)的理財觀念,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航……為給客戶們更專業(yè)的理財建議,她考取了金融理財師、高級財富管理師、國家薪稅師等十幾種行內(nèi)外資質(zhì)。李鵬用精湛的專業(yè)素養(yǎng)和負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,贏得了客戶的高度信任和喜愛。

  “一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸……”雷鋒同志日記里的一段話被李鵬寫在筆記本扉頁?!巴崎T進(jìn)來的大都是附近居民,很多人每個月至少過來辦一次業(yè)務(wù)。從陌生到熟悉,他們已經(jīng)成為我親密的朋友,我不能辜負(fù)他們的信任,要讓我的專業(yè)帶給他們有溫度、可信賴的金融服務(wù)?!崩铢i說。

  2016年,“李鵬工作室”掛牌成立。如何打造一個老百姓信得過的金融惠民窗口成了李鵬思考最多的事。她將自己多年的工作經(jīng)驗總結(jié)成“李鵬工作法”,在傳技帶徒中把服務(wù)理念和技巧傾囊相授,在言傳身教中培養(yǎng)工作室成員們頑強(qiáng)拼搏的精神和愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“我”走向“我們”。6年來,工作室共培養(yǎng)出四批近50位優(yōu)秀員工,其中不乏全國金融青年崗位能手、全國金融五一勞動獎?wù)碌葮s譽(yù)獲得者。

  在新疆這片廣袤蓬勃的大地上,李鵬甘當(dāng)金融服務(wù)的星星火,用匠心鍛造匠藝,用真情服務(wù)客戶,以全心全意為人民服務(wù)的標(biāo)尺,丈量了基層一線的廣闊,定義了屬于自己的芳華。

(責(zé)編:常邦麗)

版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。