如何打準(zhǔn)“網(wǎng)絡(luò)水軍”的“七寸” 公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管嚴(yán)打整治突出犯罪

　　□ 本報記者 董凡超

　　勾結(jié)平臺內(nèi)部審核人員，里應(yīng)外合開展“有償刪帖”，涉案金額超500萬元……1月12日凌晨，安徽省阜陽市臨泉縣公安機(jī)關(guān)組織60余名警力，分赴兩地開展集中抓捕，成功將一個“層層分包、職業(yè)刪帖”的“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙一舉端掉。

　　經(jīng)查，犯罪嫌疑人殷某健雇傭多人，通過社交軟件發(fā)布“有償刪帖”“危機(jī)公關(guān)”等小廣告。“生意”上門后，殷某健便聯(lián)系某知名網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)部審核人員龐某海等人，對目標(biāo)帖文進(jìn)行“有償刪除”，收到的“公關(guān)費(fèi)”雙方按比例分成。經(jīng)過縝密偵查，警方理清了該團(tuán)伙的“業(yè)務(wù)操作流程”，時機(jī)成熟后，將殷某健、龐某海等9名犯罪嫌疑人成功抓獲。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，一直是全國公安機(jī)關(guān)努力的方向。

　　2022年以來，全國公安機(jī)關(guān)狠抓網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，嚴(yán)打整治突出犯罪，與有關(guān)主管部門密切協(xié)作配合，持續(xù)依法嚴(yán)厲打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動，偵辦相關(guān)案件550余起，關(guān)閉相關(guān)賬號530余萬個，關(guān)停非法網(wǎng)站530余個，清理網(wǎng)上違法有害信息56.4萬余條，有效維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)空間秩序和群眾合法權(quán)益。

　　深入推進(jìn)專項(xiàng)整治

　　“面對虛擬網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面‘聲音’時，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益，必要時應(yīng)當(dāng)報警，而不是靠花錢來找歪門邪道‘?dāng)[平’……”春節(jié)期間，臨汾鐵路公安處網(wǎng)安部門深入轄區(qū)10余處鐵路內(nèi)部單位，組織開展法治宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了相關(guān)單位抵制“網(wǎng)絡(luò)水軍”的“免疫力”。同時對造謠引流、惡意評論、刷量控評、有償刪帖4類常見“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪發(fā)起集群戰(zhàn)役，有效凈化了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　2022年來，全國公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)2022”專項(xiàng)行動，通過加強(qiáng)網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法、開展互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管、指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)、打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”等一系列有力措施，規(guī)范有序推進(jìn)相關(guān)工作，取得了顯著成果。

　　全國公安機(jī)關(guān)持續(xù)深入開展“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)打擊整治，廣辟線索來源，發(fā)起多個集群戰(zhàn)役，形成有力震懾；主動聯(lián)合有關(guān)主管部門開展依法查處，對違法違規(guī)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”公司和人員予以處罰，進(jìn)一步擠壓“網(wǎng)絡(luò)水軍”活動空間。

　　數(shù)據(jù)顯示，過去一年，全國公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門緊盯大量發(fā)布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)賬號，深挖徹查幕后制作運(yùn)營團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”造謠引流相關(guān)案件110起；深查長期提供有償刪帖服務(wù)的公司和團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刪帖相關(guān)案件70余起；深挖各類假冒媒體網(wǎng)站和自媒體賬號背后的敲詐勒索犯罪團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”輿情敲詐相關(guān)案件110余起。

　　持續(xù)保持高壓態(tài)勢

　　隨著自媒體、短視頻和直播平臺的快速興起，一些不法分子運(yùn)營大量賬號故意編造虛假信息“造熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”，借此吸引眼球、收割流量、牟取利益，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

　　劉某某編造虛假信息“養(yǎng)號引流”案是公安部近日發(fā)布的公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪10起典型案例中的一起。

　　該案中，廣西公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門查明，劉某某利用配音和剪輯軟件對網(wǎng)上公開信息進(jìn)行篡改，編造熱點(diǎn)社會事件虛假信息后在短視頻平臺發(fā)布，以此博人眼球、吸引粉絲，待賬號粉絲量達(dá)到一定數(shù)量后，再以數(shù)千元不等的價格進(jìn)行出售。劉某某通過“造謠引流”先后經(jīng)營賬號30個，惡意編造并發(fā)布虛假視頻信息79個，累計(jì)播放量3153萬次、點(diǎn)贊量137萬次，吸引粉絲42萬名，通過出售賬號獲利3.8萬元。目前，劉某某已被屬地公安機(jī)關(guān)抓獲并依法采取刑事強(qiáng)制措施。

　　近年來，以“口碑營銷”“輿情優(yōu)化”“負(fù)面壓制”“形象維護(hù)”等名義提供有償刪帖服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”大量滋生。不法分子通過批量反復(fù)投訴、伙同網(wǎng)站內(nèi)部工作人員后臺操作、反復(fù)聯(lián)系發(fā)帖人騷擾利誘、發(fā)布正面信息“下沉”“壓制”、黑客攻擊等多種手法，為各類企業(yè)和個人刪除網(wǎng)上負(fù)面信息，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，嚴(yán)重擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序。

　　在某公司提供有償刪除負(fù)面信息服務(wù)案中，浙江公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門查明，楊某某團(tuán)伙注冊成立某文化公司，搭建集“需求、接單、刪帖”為一體的有償刪帖專用平臺App，以輿情監(jiān)測、負(fù)面壓制為名實(shí)施有償刪帖犯罪活動，通過招募雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”向網(wǎng)站投訴、舉報、替換等方式，下沉、刪除目標(biāo)帖文牟取經(jīng)濟(jì)利益，共完成刪帖業(yè)務(wù)3.9萬余次，總涉案金額800余萬元。目前，楊某某等3人已被屬地公安機(jī)關(guān)依法采取刑事強(qiáng)制措施。

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受《法治日報》記者采訪時表示，“網(wǎng)絡(luò)水軍”活動涉嫌非法經(jīng)營、尋釁滋事、敲詐勒索、強(qiáng)迫交易、詐騙等犯罪，不惜以犧牲社會公共利益、擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序?yàn)榇鷥r，獲取不當(dāng)利益。

　　朱巍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺也要切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，電商、自媒體、文娛等領(lǐng)域要加強(qiáng)行業(yè)自律，共同抵制“網(wǎng)絡(luò)水軍”活動，在嚴(yán)格落實(shí)真實(shí)身份信息認(rèn)證制度的同時，還要加強(qiáng)對虛假賬號、僵尸賬號、機(jī)器注冊賬號的過濾、清理工作，并建立起高效便捷的投訴舉報機(jī)制，持續(xù)保持對“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢，加強(qiáng)與有關(guān)主管部門的協(xié)作配合，完善工作機(jī)制，推動綜合整治，堅(jiān)決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序和群眾合法權(quán)益。

　　緊盯重點(diǎn)行業(yè)平臺

　　近年來，網(wǎng)民對特定信息的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊數(shù)量，已逐漸成為公眾衡量認(rèn)可度的重要指標(biāo)。于是，一些企業(yè)和個人為追求流量，購買“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刷量炒作服務(wù)，滋生刷量控評亂象。

　　過去一年，公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門緊盯重點(diǎn)行業(yè)和平臺，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”刷量控評相關(guān)案件250余起。

　　在某團(tuán)伙發(fā)布虛假信息刷單控評案中，云南公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙陳某某等人搭建專門“刷單”平臺，將20余家分平臺售賣給姜某某、韋某某等人，由各分平臺負(fù)責(zé)人組織開展“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償“刷單”活動，由某科技公司負(fù)責(zé)各分平臺維護(hù)并從刷量訂單量中抽取“維護(hù)費(fèi)”，各地“刷手”通過接單完成“刷單”任務(wù)獲取酬勞，各分平臺從中獲取傭金牟利。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已打掉該團(tuán)伙及其上下游作案窩點(diǎn)30個，扣押涉案電子設(shè)備300余部，涉及虛假交易400余萬單次、網(wǎng)店2.5萬家、兼職“刷手”9萬余人。

　　“過去，這一領(lǐng)域的違法犯罪更多表現(xiàn)在通過偽造技術(shù)捏造虛假信息。如今，犯罪分子更多以剪輯截取等方式，歪曲原本事實(shí)樣貌。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展變化，這一犯罪形式也發(fā)生了變化。”朱巍表示，對“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動的治理，不能是僅對涉案賬號的治理，還要對其背后的公司組織、資金來源等進(jìn)行深入治理，雇傭、從事、參與“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動的相關(guān)企業(yè)和人員必將受到法律懲處。