單身青年線下交友聯(lián)誼形式單一，時間成本高，還受經(jīng)費、空間限制，而線上商業(yè)婚戀機構(gòu)虛假信息泛濫，更有“殺豬盤”騙局頻頻出現(xiàn)；雖然部分地方團組織試點推行“網(wǎng)上交團費”工作，但尚未實現(xiàn)全覆蓋，團員期望采取網(wǎng)絡(luò)化、電子化方式交納團費；青年學(xué)生在參加賽事活動、參與志愿服務(wù)、找實習(xí)崗位時，獲取線上信息不夠便捷……

　　學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，“以數(shù)字化變革引領(lǐng)重慶共青團全面深化改革”調(diào)研組錨定青年急難愁盼的問題、社會各界關(guān)注的青年熱點話題，以數(shù)字化建設(shè)為調(diào)研抓手，在當(dāng)?shù)馗咝?、企業(yè)、新興領(lǐng)域等青年群體中走訪調(diào)研。以上3項就是青年向調(diào)研組反映的具有代表性的問題。

　　該調(diào)研組由團重慶市委書記廖傳錦牽頭6個部室成立，截至6月25日，通過1次“廣撒網(wǎng)”問卷調(diào)查、26次一對一訪談，以及對12件典型案例具體分析、問題復(fù)盤，已走訪嘉西村社區(qū)、重慶銀行、人和街小學(xué)和重慶市部分區(qū)縣、學(xué)校、城市系統(tǒng)團組織等33家單位。他們還前往浙江等地有針對性地學(xué)習(xí)取經(jīng)。

　　“青年群體對數(shù)字化建設(shè)有迫切需求。”廖傳錦對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的短板直言不諱：共青團系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)有明顯差距，團干部的數(shù)字化思維和能力有明顯差距，還存在一些“等靠要”現(xiàn)象。

　　“‘等’上級文件發(fā)了再說，‘靠’上面來了資金項目再做，‘要’上邊明確做什么了再動?！彼忉屨f，這些現(xiàn)象體現(xiàn)出有些團干部對數(shù)字化建設(shè)的重大意義、深刻邏輯、工作機理等缺乏主動思考。

　　“‘熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景’，也最容易對老問題‘見怪不怪’?！闭{(diào)研前期，調(diào)研組首先面向團市委直屬團組織開展問卷調(diào)查。

　　結(jié)果顯示，團組織建設(shè)、在線協(xié)同辦公、思想引領(lǐng)和志愿服務(wù)是直屬團組織認(rèn)為“受數(shù)字化影響最大”和“最需要通過數(shù)字化提升質(zhì)效”的工作領(lǐng)域。

　　面對青年反映的問題，當(dāng)前的數(shù)字化建設(shè)并非不足，而是現(xiàn)有信息化系統(tǒng)建設(shè)分散，讓主要用戶即青年應(yīng)接不暇。

　　以團重慶市委直屬機關(guān)為例，調(diào)研組摸底發(fā)現(xiàn)，15個直屬單位、機關(guān)部室共有信息化應(yīng)用36個，其中網(wǎng)站（包括系統(tǒng)、平臺等）12個、網(wǎng)頁或小程序8個、微信公眾號13個、微博賬號1個、視頻號1個、1個手機App?！按嬖诤诵臄?shù)據(jù)缺失、多頭分散建設(shè)、部門壁壘高筑、數(shù)據(jù)不相往來、存儲管理異常等情況?！睂τ谶@些問題，廖傳錦認(rèn)為需要建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)底座讓數(shù)據(jù)動起來、活起來，真正發(fā)揮價值。

　　對于需要解決的問題，調(diào)研組逐一提出整改措施。

　　多名基層團干部向調(diào)研組建議，共青團作為為黨育人的政治學(xué)校，要遵循思想政治工作規(guī)律和青少年學(xué)習(xí)特點，通過數(shù)字化建設(shè)整合“青年大學(xué)習(xí)”“紅領(lǐng)巾愛學(xué)習(xí)”等工作項目，用“青言青語”“童言童語”傳遞黨的聲音，讓理論學(xué)習(xí)隨時隨地可觸及、各行各業(yè)聽得懂，從而提升青少年思想政治引領(lǐng)的親和力、感召力和影響力。

　　團十九大報告指出，用好團的組織優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量，深入分析把握不同年齡、職業(yè)青年群體思想上的迷茫、現(xiàn)實中的困惑，有針對性地幫助他們辨是非、明方向，切實感悟黨的創(chuàng)新理論的真理魅力和實踐偉力。

　　調(diào)研組提出“加強頂層設(shè)計、開發(fā)重大應(yīng)用、提升干部能力”等3項對策建議，真正將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動改革發(fā)展的“金鑰匙”。

　　為盡快解決調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的難題，團重慶市委抽調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干和8名技術(shù)骨干組建“青春重慶”集中攻堅專班，推進“青春重慶”重大應(yīng)用開發(fā)建設(shè)。

　　據(jù)介紹，“青春重慶”集成理論武裝、宣傳教育、就業(yè)實習(xí)、創(chuàng)業(yè)幫扶、心理咨詢、志愿服務(wù)、公益募捐、組織管理等高頻業(yè)務(wù)，建立引領(lǐng)青少年政治進步“一條鏈”跟蹤培養(yǎng)機制、組織青年建功大局“一盤棋”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制、服務(wù)青少年多樣化需求“一鍵通”閉環(huán)管理機制和黨領(lǐng)導(dǎo)下的青年組織覆蓋“一本賬”動態(tài)監(jiān)測機制，并從前端、后臺、數(shù)據(jù)庫、用戶體系等多個維度對原有系統(tǒng)進行逐一整合。

　　例如，重慶“校外教育云平臺”正按要求接入“青春重慶”并全力推動迭代升級，當(dāng)前共有42家校外教育機構(gòu)入駐，平均日活躍用戶3萬余人，年網(wǎng)絡(luò)活動參與人次將達到100余萬。

　　對于部分團干部對數(shù)字化變革理解不透徹、存在“信息化等于數(shù)字化”的思維誤區(qū)等現(xiàn)象，重慶共青團將提高團干部數(shù)字治理能力作為各級團校的重要培訓(xùn)內(nèi)容，整合數(shù)字化建設(shè)線上線下培訓(xùn)資源，開發(fā)數(shù)字化系列課程，逐步完善培訓(xùn)體系。

　　同時，團重慶市委將定期編制“應(yīng)知應(yīng)會手冊”，幫助團干部掃除思想盲區(qū)、跟進學(xué)習(xí)最新要求，開辦“81號青春學(xué)堂”“以筆會友”學(xué)習(xí)沙龍等特色項目，配合開展“金點子”比賽，提升團干部數(shù)字化思維方法解決業(yè)務(wù)問題的能力和自身數(shù)字化素養(yǎng)。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 耿學(xué)清 來源：中國青年報