七旬老人被“洗腦”大量購入保健品
七旬老人被“洗腦”大量購入保健品
□ 本報(bào)記者 章寧旦
□ 本報(bào)通訊員 何 娟
年過七旬的楊伯從醫(yī)院出院后,便委托女兒去廣東省珠海市香洲區(qū)人民法院起訴一家藥業(yè)公司和一家保健品公司,要求其退還近10萬元藥品費(fèi),賠償精神損失費(fèi)5萬余元。
事情起源于楊伯之前聽的一場健康課。據(jù)楊伯說,健康課上,工作人員得知他有中風(fēng)的情況,就跟他談心交友,請他去酒樓吃飯,甚至跪著叫“爸爸”。楊伯挺感動,便積極參加其組織的學(xué)習(xí)課程,每天學(xué)習(xí)完有獎品發(fā),考試成績突出還頒發(fā)榮譽(yù)證書?!八麄冏屛彝A酸t(yī)院的藥,說用銀杏葉口服液就能治病,還說治不好能全額退款?!?/p>
在兩家公司銷售人員的勸說下,楊伯陸續(xù)購買了其售賣的銀杏葉口服液產(chǎn)品、賽蔭福(伊格納羅)產(chǎn)品等,共計(jì)花費(fèi)近8萬元,還交納“百歲培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)”13960元。
楊伯一方向法院提出訴訟稱,因?yàn)楸桓鎯杉夜咀寳畈A酸t(yī)院所有藥,結(jié)果楊伯暈倒在汽車站,經(jīng)醫(yī)生及時搶救,才保住了命。楊伯出院后多次要求被告退回全款,但被告用各種理由拖延不退款,于是提起訴訟。
兩被告表示,與楊伯的交易行為都是在其自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,并提供了相關(guān)藥品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證、藥品經(jīng)營許可證、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證。其未對原告宣稱出售的保健品為藥品,未做任何虛假宣傳。
一審法院依法審理后,判決兩被告應(yīng)共同向原告楊伯退還銀杏葉口服液產(chǎn)品貨款7114元、“百歲培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)”13960元、賽蔭福(伊格納羅)產(chǎn)品貨款48600元,共計(jì)69674元。
兩被告不服上訴至珠海市中級人民法院。
近日,珠海中院二審判決,稱兩公司存在以講課、請吃飯等不當(dāng)銷售方式誘騙楊伯的情況,且部分產(chǎn)品無法證實(shí)合法來源,導(dǎo)致楊伯合同目的不能實(shí)現(xiàn)。楊伯要求兩公司退還貨款,實(shí)為要求解除雙方買賣關(guān)系,結(jié)合兩公司主動退還部分款項(xiàng)、沒有交付全部剩余產(chǎn)品的情況,應(yīng)認(rèn)定兩公司同意與楊伯解除買賣關(guān)系,雙方合同解除。在此情形下,對于楊伯能夠提供證據(jù)證明其已實(shí)際支付款項(xiàng)部分,扣除兩公司主動退還部分,法院全部予以支持,故判決兩公司向楊伯退還69674元。
珠海中院法官詹杰介紹,該案是典型的不良公司利用老年人關(guān)注養(yǎng)生保健的特殊心理而進(jìn)行誘騙。該案中,楊伯對其主張未能提供事件發(fā)生之時的證據(jù)予以證明,對此,法官從楊伯的女兒事后維權(quán)時與對方的錄音、雙方的當(dāng)庭陳述以及行政管理部門的執(zhí)法記錄等證據(jù)綜合考慮,支持了楊伯的主張,最大程度地保障了原告楊伯的合法權(quán)益,堅(jiān)決打擊了企圖通過誘騙老人購買養(yǎng)老產(chǎn)品牟取不當(dāng)利益的行為。
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