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掃地機器人:努力從“能用”變“好用”

發(fā)布時間:2022-09-02 10:03:00來源: 人民日報海外版

  “我家養(yǎng)的小狗總掉毛,買了掃地機器人后,全家人基本從掃地、拖地等家務中解放出來,省下不少時間。”家住北京市海淀區(qū)薊門里社區(qū)的王先生一年前購買了一款掃地機器人,“充電快、吸力大、清洗效果好,非常方便?!蓖跸壬嬖V記者,這款機器人技術含量較高,具備自動避障、分區(qū)打掃等功能,性價比高,維護成本低,占地空間也不大,“家務勞動實現(xiàn)了智能化”。

  現(xiàn)在,人們居家打掃衛(wèi)生有了更多選擇。技術不斷進步的掃地機器人,無論是基礎的清潔工作,還是各種貼心周到的附加“服務”,都能讓用戶省心省力。掃地機器人正走入更多家庭,成為居家清潔的“好幫手”,給家務勞動帶來新的“打開方式”。

  歷經三代實現(xiàn)“認路”

  啟動開關,讓掃地機器人在家里“轉轉”——每隔幾天,測評博主“西紅柿燉番茄”王漁斌就要重復一遍這個操作。他既是產品測評人,又是掃地機器人的忠實用戶,“家里的小孩總把紙屑、橡皮屑弄到地上,而且散落范圍較大,掃地機器人能吸起這些垃圾,還能‘照顧’到房間的邊邊角角,很實用。”

  點開國產掃地機器人購買頁面,在評價區(qū),記者看到許多用戶留言:“打掃能力杠杠的”“能提升幸福感”“給爸媽買,值了”……這體現(xiàn)出用戶對產品的肯定,也說明了國產掃地機器人的實力。

  然而幾年前,國產掃地機器人相關技術遠不及今日,產品被視作“雞肋”,“能用”但不“好用”的情況較普遍。其中最令人頭疼的問題,就是機器人遇到障礙物總直撞上去,用戶不得不手動搬開,才能讓它繼續(xù)工作。

  對于這個“痛點”,石頭科技副總裁程飛介紹,主要是產品的避障性能做得不夠好,導航能力差。換句話說,掃地機器人來到一個房間,不能提前感知遠處的桌椅家具和墻壁,無法先行規(guī)劃前進路線。

  “事實上,掃地機器人從誕生到成長的每個階段,都有賴于導航避障技術的發(fā)展,這意味著導航避障是產品好用與否的大前提。”程飛說,受制于當時的技術水平,行業(yè)內前兩代掃地機器人都略顯笨拙。2016年,石頭科技把算法與激光雷達結合起來,通過激光繪制房間輪廓、生成清掃路線,掃地機器人就此進入第三代發(fā)展期——導航建圖式階段。由于使用激光避開了障礙,哪怕在漆黑一片的屋里,掃地機器人仍能輕松打掃。

  王漁斌曾購入幾款國產品牌的掃地機進行對比。他將拖鞋、數(shù)據線、插座、筆記本及Switch游戲手柄擺放到狹窄玄關處的地面上,用來測試產品導航避障性能。測試結果是,除了偶爾的輕微碰觸,幾款掃地機器人在大多數(shù)行進狀態(tài)下都未與障礙物接觸。

  “正是這種在環(huán)境復雜的房間里自主清潔的能力,讓掃地機器人‘贏過’吸塵器和手持洗地機,收獲了大家認可?!蓖鯘O斌說,“清潔能力非常重要,但只有在精準辨識障礙物的情況下,掃地機器人才能順暢發(fā)揮作用,否則就只能在小范圍內打轉,無法‘顧全’整間屋子。”

  自2016年起,包括激光雷達在內,多種先進的導航方式應用于掃地機器人,進一步提高了其判斷障礙的精度。程飛表示:“技術突破是產業(yè)升級的關鍵驅動力,數(shù)據資源、計算能力和核心算法等底層技術越強大,越能加速掃地機器人行業(yè)發(fā)展。未來,業(yè)內還會開發(fā)第四代、第五代掃地機器人,產品‘認路’的能力將更強?!?/p>

  自清潔功能受青睞

  若掃地機器人僅能自動掃地、拖地,還不足以解放雙手。王漁斌說,完成清掃,后續(xù)還要人工頻繁介入,就應了很多人吐槽的“掃地機干活,人清理掃地機”。“所以實現(xiàn)掃地拖地自動化后,大家希望它能自己清洗拖布、自動換水?!?/p>

  目前市面上大多數(shù)掃地機器人附帶的方形基站里,就隱藏著品牌對這一訴求的回應。云鯨智能首席營銷官閻樂介紹,云鯨研發(fā)了會自動清洗拖布的掃拖一體機器人——云鯨J1。它的基站里有兩個水箱,分別儲存清水、收集臟水。清水通過管道噴灑到臟拖布上,拖布像被用洗衣板搓洗一樣,在基站內由條形和點狀凸起組成的“清洗肋”旋轉清洗,接著剩余污水被回收至污水箱里。

  云鯨J1讓自動清洗拖布變?yōu)楝F(xiàn)實,可注入凈水和排出污水仍需用戶手動操作。“我們發(fā)現(xiàn)有些用戶會購買自動換水裝置,盡管安裝起來很麻煩,而且水管外露影響美觀,但他們依然這么做,證明這是剛需?!遍悩氛f。云鯨為此推出二代產品云鯨J2,該款產品的自動上下水模塊由清水箱和污水箱組成,分別連著清水進水管和污水排水管,自動進水、排水。

  “自動上下水是掃地機器人行業(yè)在技術維度的一個突破方向,也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。正如洗衣機、洗碗機等涉及水的家電產品都具備自動進排水功能一樣,掃地機器人最終也要實現(xiàn)自動換水,減少人工干預?!遍悩氛f。

  值得注意的是,洗凈的拖布放在基站里不易晾干,如果產生霉菌,會對拖布和拖地效果產生影響。對此,云鯨的解決方案是讓拖布自動烘干?;緝鹊娘L機以相當于電腦散熱風扇的轉速吹出常溫風,再輔以45攝氏度的加熱板,便可加速烘干拖布。經過改造,烘干時間也從一代產品的6小時縮短至二代產品的4小時內。

  行業(yè)數(shù)據顯示,2021年上半年,不具備自動清洗拖布、自動烘干等自清潔功能的掃地機器人市場占比高達63.5%。而到今年上半年,這類產品僅占16.2%,從一個側面印證了用戶對自清潔功能的青睞。

  正深度融入家庭物聯(lián)網

  如果說之前,各大品牌瞄準的是完善清潔、導航避障、自清潔功能,那么如今,大家比拼的就是誰的產品功能更豐富、更細化。星圖金融研究院高級研究員付一夫指出,得益于人工智能、物聯(lián)網、云計算等日漸成熟,掃地機器人行業(yè)進入蓬勃發(fā)展期。產品在傳統(tǒng)家電使用功能的基礎上增加了許多附加功能,并且愈發(fā)多樣化、個性化,讓廣大用戶驚喜連連。

  近些年,不少用戶有了邊拖地、邊給地面消毒的需求。各大掃地機品牌或研發(fā)除菌拖布,或在清水箱中放置清潔片。有的用戶希望掃地機更智能、好玩,各品牌又在人機交互上下功夫。“去沙發(fā)下面掃掃”“吸力調到最大”“切換安靜模式”,點開手機APP,僅憑語音就能指揮掃地機;“今天天氣如何”“現(xiàn)在幾點了”,一問一答,掃地機器人化身“生活小助手”……越來越多新花樣豐富了用戶體驗。

  掃地機器人是小家電,同時也是服務機器人的一個品類,未來將走向何方?程飛表示,隨著服務機器人逐漸成為5G技術應用的最佳載體之一,掃地機也將在現(xiàn)有基礎上集成更多智能功能,深度融入家庭物聯(lián)網,為用戶生活增添更多科技色彩。目前,石頭科技已實現(xiàn)手機與掃地機器人的智能聯(lián)接,將來還會努力打通不同智能家電間的“隔斷”,實現(xiàn)更深度的智能互聯(lián),打造“全屋智能”。

  閻樂認為,無論附加功能如何豐富,智能化程度和清潔力始終是掃地機器人的核心能力。云鯨最新產品J3小鯨靈搭載了自主研發(fā)的污水識別系統(tǒng),能在拖地過程中判斷地面和拖布臟污程度,并根據工作環(huán)境主動調節(jié)清洗拖布時長,在拖地上實現(xiàn)更高水平的智能化、自動化。

  “接下來,我們會繼續(xù)在智能化、自動化上深耕細作,持續(xù)解決用戶清潔痛點,讓產品更‘聰明’,幫助大家實現(xiàn)‘家務自由’?!遍悩氛f。

  王晶玥

(責編:陳濛濛)

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