共享單車市場市政自行車跑出優(yōu)秀樣本 如何持續(xù)改善市民出行體驗(yàn)?
共享單車市場市政自行車跑出優(yōu)秀樣本
如何持續(xù)改善市民“最后一公里”出行體驗(yàn)?
央廣網(wǎng)北京9月28日消息(總臺央廣記者周益帆)上下班的高峰期,我們常會看到,選擇騎行的市民更多了,甚至成了城市里的一道風(fēng)景。接駁公共交通“最后一公里”,或者短距離出行時(shí),直接選擇騎自行車,不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,也更加綠色低碳。實(shí)際上,先于共享單車的出現(xiàn),一些地方由政府主導(dǎo)的公共自行車也為市民出行提供了便利。
到28日,山西太原的公共自行車服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)為市民服務(wù)10年,截至今年8月底,太原公共自行車租騎量達(dá)到10.2億次;而杭州作為我國第一批開展公共自行車試點(diǎn)的省會城市,當(dāng)?shù)氐摹靶〖t車”通過單次五元封頂、投放親子車等措施,不斷滿足市民的短距離出行需求。
與此同時(shí),近日,由中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國主要城市共享單車/電單車騎行報(bào)告》顯示,我國主要城市共享單車騎行距離全面增長,單次騎行平均距離為1.5公里。在需求增長的同時(shí)也不可否認(rèn),共享單車漲價(jià)等問題也備受關(guān)注。
共享單車幾經(jīng)沉浮,政府主導(dǎo)的公共自行車除了幾個(gè)優(yōu)秀樣本,也有退出運(yùn)營的案例。該如何看待二者的關(guān)系?怎樣能更好地解決市民出行“最后一公里”的問題?
山西太原的萬峰,家住漪汾街濱河體育中心附近,小區(qū)門口不遠(yuǎn)處就有一個(gè)公共自行車存放點(diǎn),刷公交卡支付、第一小時(shí)免費(fèi),讓公共自行車成了他短途出行最常用的交通工具。萬峰說:“就在我小區(qū)門口,基本上解決了我平時(shí)出行的一些正常需求,比共享單車會好一點(diǎn),因?yàn)榈陀谝粋€(gè)小時(shí)是免費(fèi)的,而且騎行也比共享單車更順暢?!?/p>
十年前的今天(28日),太原公共自行車服務(wù)系統(tǒng)正式向市民開通。政府部門希望它能夠與公交車、出租車、城市軌道交通共同構(gòu)成“四位一體”的綜合公共交通體系。截至目前,當(dāng)?shù)匾淹度?.1萬輛公共自行車。太原公交公共自行車服務(wù)有限公司運(yùn)營部部長王宏權(quán)介紹:“開通了1285個(gè)站點(diǎn),安裝鎖樁5.897萬個(gè),投入自行車4.1萬輛,對建城區(qū)符合建設(shè)條件的220平方公里實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。服務(wù)站點(diǎn)平均站距不超過500米,全天24小時(shí)運(yùn)營服務(wù)?!?/p>
率先開始投放公共自行車的城市是北京,2007年8月開始運(yùn)行。2008年,杭州作為最早一批開展公共自行車試點(diǎn)的省會城市,構(gòu)建了自己的公共自行車交通系統(tǒng)。車身統(tǒng)一刷成“紅色”,被人們稱為“小紅車”,第一輛小紅車的編號為800001——8代表投放的年份為2008年,1則表示投放順序。杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理包衛(wèi)麗27日向記者介紹,到目前投放量已經(jīng)達(dá)到7萬輛。
包衛(wèi)麗:主要包括主城區(qū),再加上錢塘跟濱江兩個(gè)區(qū)域??偣卜?wù)點(diǎn)是3700多個(gè),目前投放的車輛大概7萬輛,基本上兩三百米都有一個(gè)點(diǎn)。
記者:使用的周轉(zhuǎn)率高嗎?
包衛(wèi)麗:一輛車一天基本上3到4次。
而在太原,公共自行車單車日使用率目前平均在7.39次。也就是說,在這兩個(gè)城市中,每一天,公共自行車系統(tǒng)都支持著市民20多萬次的出行。
不過,在跑出優(yōu)秀樣本的同時(shí),很多城市的公共自行車也在陸續(xù)退出運(yùn)營。比如,安徽蕪湖的公共自行車服務(wù)系統(tǒng)就在27日的零點(diǎn)退出了營運(yùn)市場。梳理這些退出原因,主要有三個(gè)方面:第一,共享單車可以滿足當(dāng)?shù)氐亩叹嚯x出行需求;第二,自行車設(shè)備老化,體驗(yàn)感不佳;第三,有樁站點(diǎn)建設(shè)和維護(hù)成本較高。包衛(wèi)麗說,實(shí)際上,從2017年開始,杭州出現(xiàn)共享單車以來,公共自行車的年租借率也呈下滑趨勢。“2015、2016年的時(shí)候,我們基本上一年的租用量可以達(dá)到1.1個(gè)億,但是到了2017年,當(dāng)時(shí)共享單車在杭州開始出現(xiàn)的時(shí)候,我們那一年大概是1億的租用人次;每年都有持續(xù)下滑的趨勢,(但現(xiàn)在)每年8000萬的租用人次還是有的。”
但是,如果將其放置在支持整個(gè)城市短途、低碳出行的系統(tǒng)中來看,積極、有效地做好公共自行車的運(yùn)營很有必要。包衛(wèi)麗告訴記者:“對于老百姓來講,是選擇的余地更多了,更多的人愿意選擇騎單車出行的方式,雖然我的客戶群可能有一部分流失到共享單車,但是選擇低碳出行的人群,其實(shí)增加了?!?/p>
包衛(wèi)麗認(rèn)為,相對于市場化運(yùn)營的共享單車,公共自行車更大的優(yōu)勢在于其公益性?!懊裆惖?、公益性的小紅車服務(wù)一直留在原地,等待老百姓使用。”她說。
公益性還體現(xiàn)在定價(jià)機(jī)制上。從今年開始,共享單車迎來了一波漲價(jià)高峰,有網(wǎng)友說,如今騎共享單車還不如坐公交車劃算,有媒體采訪分析人士認(rèn)為,漲價(jià)是共享單車逐漸脫離資本補(bǔ)貼走向市場化,開始理性競爭的一個(gè)表現(xiàn)。但是,對于許多消費(fèi)者來說,公共自行車第一小時(shí)免費(fèi)和價(jià)格封頂?shù)恼?,更有吸引力。市民劉先生說:“如果市政點(diǎn)布得比較多,我會優(yōu)先選擇市政,費(fèi)用還是比較合理的,因?yàn)橛幸粋€(gè)免費(fèi)的時(shí)間,超出時(shí)間是多少錢,但是商業(yè)的共享單車,現(xiàn)在隨便騎一下兩三元。”
從十年的數(shù)據(jù)來看,太原公共自行車的免費(fèi)租用率平均在98.95%。王宏權(quán)說,刷公交卡就能騎車,公共自行車在很大程度上滿足了40歲以上及老年人群的出行需求?!八⒐豢?,一小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)。像老年人還是喜歡用卡租車,比較直觀,有的老年人智能化手機(jī)不到位,使用不了。對年輕人來說,共享單車隨借隨還,所以年輕人比較喜歡共享單車。”
當(dāng)然,對于一項(xiàng)系統(tǒng)性便民工程來說,投放與收費(fèi)只是一個(gè)環(huán)節(jié),不斷根據(jù)市民的使用需求,動態(tài)調(diào)整車輛的分布、建立科學(xué)的維修保養(yǎng)體系并合理產(chǎn)生收益,是公共自行車項(xiàng)目得以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。包衛(wèi)麗以杭州的車輛投放舉例:“我們早期建設(shè)的時(shí)候,覺得哪個(gè)地方客流比較大,我們設(shè)下去,后面我們根據(jù)老百姓想要在家門口或者哪個(gè)地方去設(shè)立一個(gè)點(diǎn),最后我們新的小區(qū)樓盤成立的時(shí)候,就配套建設(shè)進(jìn)去。包括坐凳就換了好幾種,很可能老百姓都感覺不出來,但是很多細(xì)節(jié)上的一些東西我們都在改良。打個(gè)比方,市民對于親子小紅車的呼聲比較高,希望帶著小孩子,我們這幾年每年都在增加親子坐凳,已經(jīng)推了9000輛了。從發(fā)展的角度看,最終對老百姓來講要便捷。”
進(jìn)入秋季,天氣清爽,橙黃橘綠,是一年當(dāng)中最適合騎車的日子,作為公共自行車的運(yùn)營工作者,看到人們順暢、便利地開鎖、穿行在城市里,是最有成就感的時(shí)刻。不管是杭州還是太原,或在更多的城市,與市場主導(dǎo)的共享單車形成有效補(bǔ)充,共同構(gòu)建城市低碳交通體系,是政府主導(dǎo)的公共自行車應(yīng)該明確的角色定位。中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授王叢虎說:“為普通百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是公共交通服務(wù)的最終目的。但是政府投入它有一個(gè)基本的運(yùn)行保障,要根據(jù)各個(gè)地方的特點(diǎn),作好規(guī)劃、考慮,比如遠(yuǎn)郊區(qū),可能共享單車就沒有盈利的空間,是不是由政府投入公共自行車來提供(服務(wù))?比如也可以有一些(針對)不同年齡能夠很便利的服務(wù)。共享單車毫無疑問會追求利潤,在這個(gè)時(shí)候,我們有公共自行車,能夠形成補(bǔ)充、競爭,才是合理的、正常的,也是我們期望的公共交通的服務(wù)生態(tài)?!?/p>
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