演唱會等門票實名制后 代拍者要求買家提供個人信息

　　通過“代拍”搶門票小心泄露個人信息

　　演唱會門票實行實名制購票后，黃牛倒票有所遏制。但不少熱門歌手的演唱會門票仍是一票難求，一些歌迷搶不到票便找人在二手平臺代拍。北京青年報記者注意到，網(wǎng)上有賣家人工代拍，也有人用軟件或程序代拍，有賣家以58元出售搶票軟件，宣稱成功率90%。律師提醒，演唱會門票實名制后，消費(fèi)者找人代拍票面臨個人信息泄露和被詐騙的風(fēng)險。

　　代拍梅西球賽門票

　　買家要提供個人信息

　　6月15日，阿根廷國家足球隊與澳大利亞國家足球隊將在北京工人體育場進(jìn)行一場邀請賽，知名球星梅西將參賽。據(jù)了解，該賽事散票座位分六個檔位，票價最低為580元，最高為4800元，此外還設(shè)置了贊助商方陣、球迷方陣和VIP、VVIP區(qū)。第一波官方票開票半小時后，所有門票售罄。

　　6月8日，北青報記者在二手平臺搜索關(guān)鍵詞“梅西”發(fā)現(xiàn)，有賣家加價代拍該賽事門票，一張門票代拍費(fèi)用從500元至上千元不等，搶不到票不收費(fèi)，但因?qū)嵜瀑徠币?，需要用買家的個人信息登錄賬號搶。

　　賣家在二手平臺發(fā)帖

　　提供收費(fèi)代拍服務(wù)

　　除了這場國際足球邀請賽，最近開票的多場熱門歌手演唱會也一票難求。為此，不少賣家在二手平臺發(fā)帖提供收費(fèi)代拍服務(wù)，一張演唱會門票的代拍費(fèi)用從100元到500元不等。其中，部分收費(fèi)較低的賣家是個人代搶、人工代搶，只接一單，對于成功率，有賣家稱是“多個機(jī)會看演唱會”，也有賣家宣稱“命中率100%”。對此，有部分歌迷通過代拍搶到了心儀的演唱會門票，但也有歌迷覺得代搶“沒用”，搶不到票。

　　有賣家稱，自己搶票成功率相當(dāng)高，通過程序在售票網(wǎng)頁代拍代搶，需要登錄買家的賬號，按次收費(fèi)，不管什么門票什么價位，一律收費(fèi)150元。問及搶票成功率，該賣家表示，該搶票程序是他自己寫的，用程序搶票比人工快，“但不可能穩(wěn)成?！?/p>

　　還有一位代拍賣家表示，代拍單接滿了，可以58元的價格出售搶票軟件，只要設(shè)置好需要的票價檔位和張數(shù)，點(diǎn)擊開始搶票就能自動搶。“成功率90%，正常大部分一兩秒就能創(chuàng)建訂單。”

　　該賣家提供的買家反饋截圖顯示，有多位買家通過他提供的搶票軟件，按他說的操作方法成功搶到了演唱會門票。還有人向其表示，“我在代搶群，所有人都在用你的(搶票軟件)”，想出錢讓其定制一款更好用的搶票軟件。但在該買家的評論區(qū)，也有部分買家搶票失敗，有買家表示，“還是看運(yùn)氣，用搶票軟件也搶不到”。

　　消費(fèi)者找人代搶票

　　面臨被詐騙風(fēng)險

　　為搶票而把個人信息、賬號泄露給代拍賣家，賣家用外掛軟件搶門票，這背后是否存在法律風(fēng)險？

　　6月8日，北京京都律師事務(wù)所常莎律師接受北青報記者采訪時表示，演唱會門票實名制，對于代拍方通過登錄用戶賬號收費(fèi)等方式人工代搶的行為，如果代拍方通過正當(dāng)途徑購買到演唱會門票，沒有要求消費(fèi)者支付過高的價格，只是收取合理的勞務(wù)費(fèi)的，可以認(rèn)定為該交易方式合法。如果代拍方是以營利為目的，要求消費(fèi)者支付高于票價幾倍的價格購買的，該行為可構(gòu)成“黃牛”。

　　常莎表示，高價售賣演唱會黃牛票將承擔(dān)罰款、拘留等行政處罰，嚴(yán)重者將面臨承擔(dān)刑事責(zé)任的風(fēng)險。此外，外掛代搶、賣搶票外掛的行為其實是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，抓住售票系統(tǒng)的漏洞，以作弊的方式獲取門票的行為。該行為嚴(yán)重影響了官方的正常售票秩序，情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌構(gòu)成《刑法》第二百八十六條規(guī)定的破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪而被追究刑事責(zé)任。如黃牛在此過程中獲取、泄露大量他人信息的，有可能違反《民法典》中關(guān)于個人信息保護(hù)的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。對于消費(fèi)者而言，這也將面臨個人信息泄露和被詐騙的風(fēng)險?！∥?本報記者 戴幼卿 統(tǒng)籌/蔣朔