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大學生稱被輕食平臺“套路” 當地多部門成立工作專班

發(fā)布時間:2023-10-27 11:20:00來源: 成都商報

  大學生稱被輕食平臺“套路”

  號稱199元可吃30頓 充值后卻遭平臺跑路?

  當地已成立工作專班,相關事件正在調查中

  近期,成都商報-紅星新聞收到報料線索稱,南陽市南迦巴瓦(河南)實業(yè)有限公司(下稱南迦巴瓦公司)旗下輕食平臺疑似“跑路”,目前有數千名大學生遭遇退費難問題。

  針對該報料,記者調查得知,南陽市多部門已就南迦巴瓦公司經營情況成立相關工作專班。10月23日,該工作專班回應記者稱,相關事件正在調查中,具體情況暫不方便向媒體透露。

  受騙大學生小陳(化名)提供的其與該工作專班的通話錄音顯示,南迦巴瓦公司部分主要人員已經被警方控制,正在配合調查,至于受騙的數千名大學生資金追討情況,工作專班方面表示“比較難調查,審計比較費時間,還在等結果”。

  記者通過多個受騙大學生維權群初步統(tǒng)計,南迦巴瓦公司在河南南陽、鄭州,四川成都及重慶等多個城市都開展了輕食業(yè)務。目前,向該公司維權追討資金的,除消費者外,還有被拖欠工資的該公司員工,以及與該公司合作的線下輕食門店、廠家。

  “輕食”生意:199元吃30頓飯

  鄭州大學生小陳在南迦巴瓦公司旗下“中式輕食”小程序內的賬戶余額還有1493.6元,他眼前最關心的問題,是這筆錢什么時候能追回來。

  2022年9月,小陳在大學生代理的推薦下了解到了上述“輕食”外賣平臺,很快就被低廉的價格吸引了,“按月定的,一個月199元,能吃30頓?!睋£惤榻B,他定的199元套餐屬于該平臺上的“普通款”,包括糙米、雞胸肉和蔬菜,還有同學定了300多元的“高級款”,除了在烹飪上更控制油脂,會另外增加水果等餐點。

  小陳稱,僅他所在的學校,“中式輕食”小程序的送餐群里就有400多人,而在鄭州的龍子湖等高校集中的區(qū)域,上述小程序幾乎做到了“全覆蓋”。通過小陳提供的線索,記者接觸了幾個大學生維權QQ群,這些群按不同城市劃分,多個500人的群已經滿員,目前仍在活躍的最大的群有1795人。小陳告訴記者,之前還有一個近4000人的大群,已經按要求解散。

  身處成都的大學生王同學,有著和小陳相似的遭遇。她告訴記者,南迦巴瓦公司旗下這些輕食平臺的價格優(yōu)勢,對于大學生群體有著巨大的吸引力。今年6月左右,她在同學推薦下接觸到南迦巴瓦公司旗下的“輕食”平臺,花了199元購買1個月的服務后,在客服極力推薦下又一次性充值了3個月。

  如今回憶起來,王同學稱,平臺“跑路”的蛛絲馬跡早已有所顯露。她告訴記者,上學期期末,客服告訴她平臺方面很快要漲價,并以此為由勸說她大量充值,但到9月開學后,王同學發(fā)現(xiàn)自己購買的“輕食”套餐不僅沒有漲價,反而變得更加便宜——同樣是199元,從30頓午飯變成了30頓午飯加30頓晚飯。

  發(fā)覺情況不對后,王同學才開始在網上檢索相關信息,“搜到重慶那邊‘跑路’了,我當時就不淡定了,要求客服快點給我退錢?!北豢头诤螅跬瑢W到當地派出所報警,但彼時南迦巴瓦公司在成都的“輕食”小程序還在運行,王同學主張的詐騙指控不能成立。

  今年10月5日,南迦巴瓦公司旗下各小程序先后貼出所謂“訂餐小程序服務終止一事”的通知,王同學再次報警求助,這時她才得知,在該公司注冊地河南省南陽市,當地公安局已經成立了對該公司事件調查的工作專班。

  “大學生代理”:夾在消費者與平臺間

  在南迦巴瓦公司與主要消費人群大學生們之間,還存在一個特殊的中介群體——大學生代理。南迦巴瓦公司旗下的“輕食”小程序紛紛停止運營、注銷之后,這些代理們也順勢成為維權的對象之一。

  王同學告訴記者,她身邊有一些同學嘗試過找大學生代理進行退費,但大學生代理們并沒有相應的操作權限,“代理們也很崩潰,有很多學生是兼職做代理,都是賣給自己學校、身邊的同學。”這些大學生代理中,有一部分主動組織同學們維權,但進展緩慢。

  王同學所在的維權群中群管理員小齊,就是一名大學生代理。在得知記者的采訪意愿后,她婉拒了采訪,但提供了部分與上級分銷的聊天記錄。根據這些聊天記錄顯示,大學生代理與南迦巴瓦公司的合作方式為計件制,成為該公司代理后,前期500元的傭金作為“押金”不進行結算,滿500元以后的傭金按單計件,“等不做代理的時候將抵押在公司的500元結清”。

  小齊出示的證據顯示,其并未能獲得這部分所謂的“押金”。在南迦巴瓦旗下小程序停止服務后,她曾經嘗試聯(lián)系上級分銷,發(fā)現(xiàn)對方已經銷號。

  據了解,除了近在身邊的大學生代理,在多個維權群內,受騙的大學生們也試圖聯(lián)系與南迦巴瓦公司存在合作關系的線下輕食門店、廠家進行維權。

  “把錢要回來”:員工、合作方也在維權

  天眼查顯示,南迦巴瓦公司成立于2020年8月25日,成立地點在河南省南陽市,其股東為趙靖、趙申、張子瑩及胡濤四人。其中,胡濤擔任南迦巴瓦公司董事、總經理及法定代表人,趙靖為該公司監(jiān)事。今年10月7日,南迦巴瓦公司因通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系的事由,被南陽市鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)督管理局列入經營異常名錄。

  該公司員工嚴先生向記者出示了一份由鄭州市鄭東新區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會于今年10月24日出具的受理通知書。據嚴先生介紹,包括他在內的26名員工就拖欠工資問題,集體向南迦巴瓦公司發(fā)起勞動仲裁,總金額在10萬元左右。

  嚴先生于今年9月入職南迦巴瓦公司,據他回憶,自己剛剛入職的時候已經意識到了這家公司存在經營困難問題,“暑假出的活動,就是在回籠資金。”他介紹稱,作為入職僅1個月的基層員工,自己被拖欠的工資并不多,底薪加上提成總共2492元,相比之下,南迦巴瓦的廚房以及合作方們“欠得更多”。

  在重慶經營線下輕食門店的王先生是南迦巴瓦公司的合作方之一,今年2月,他開始和南迦巴瓦公司在重慶設立的小程序平臺合作,合作形式為用戶通過小程序平臺下單,王先生的門店進行制作,“就這么簡單一個關系?!蓖跸壬Q,南迦巴瓦公司停止運營后,他也是受害方,被拖欠了近8萬元的貨款,“我們現(xiàn)在就希望把錢要回來。”

  記者從知情人處獲取了南迦巴瓦公司監(jiān)事趙靖的聯(lián)系方式,但多次撥打,始終處于關機狀態(tài),截至發(fā)稿,未能從南迦巴瓦公司方面獲得更多回應。

  官方回應

  當地多部門已成立工作專班

  相關事件正在調查中

  對于學生們反映的問題,記者多次撥打河南南陽市市場監(jiān)管局、消費者協(xié)會、南陽市鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局等相關部門電話,截至發(fā)稿均未獲答復。

  記者從受害學生處得知,南陽市多部門已經就其反映的問題成立工作專班調查,隨后,記者從南陽市公安局獲取了該工作專班聯(lián)系方式。10月23日下午,該工作專班回應稱,相關事件正在調查中,具體情況暫不方便向媒體透露。

  根據小陳提供的其與南迦巴瓦事件工作專班的電話錄音,目前南迦巴瓦公司尚未被定性為“跑路”,該公司主要負責人已經在配合警方調查。

  在上述通話錄音中,工作專班方面稱,南迦巴瓦公司經營上存在問題,“2020年剛開始做,第一年、第二年好像是正常的,第三年開始讓充2倍、3倍、5倍的錢,慢慢拆借,有點入不敷出?!?/p>

  成都商報-紅星新聞記者 周煒皓 王涵

  《成都商報》2023年10月27日第05版

(責編:陳濛濛)

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