別讓旅游為欺詐老人“背鍋”
本是詩(shī)與遠(yuǎn)方,但一不小心卻成了坑與欺詐,不少地方文旅行業(yè)的亂象,特別是針對(duì)銀發(fā)一族的欺詐亂象,隨著人口老齡化而日益突出。
近日,浙江省文化和旅游廳系統(tǒng)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),著力解決老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉及養(yǎng)老詐騙問題,遏制并清除該省文化和旅游市場(chǎng)存在的養(yǎng)老詐騙等違法違規(guī)隱患。
作者了解到,近些年,全國(guó)以旅游為名欺詐老人的案例,并不罕見。
某地旅行社以“800元云南五天四夜游”等低價(jià)游、免費(fèi)游的噱頭吸引老年人參團(tuán)旅游。隨后在旅游過程中安排各種購(gòu)物環(huán)節(jié),將商品以高于市場(chǎng)價(jià)多倍的價(jià)格賣給老人們。除此之外,該旅行社還降低住宿、飲食標(biāo)準(zhǔn),將各種需要付費(fèi)的景點(diǎn)排除在低價(jià)團(tuán)費(fèi)之外。
而遼寧大連警方偵破一起以組織旅游、贈(zèng)送禮物等引誘老年人投資的養(yǎng)老詐騙案件,為老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元;在浙江金華,詐騙團(tuán)伙組織老年人去某山莊旅游,向老年群體虛假宣傳旅游養(yǎng)老投資項(xiàng)目,該團(tuán)伙最終因非法集資而獲刑。
根據(jù)文化和旅游部、浙江省委政法委的統(tǒng)一部署,浙江省文化和旅游系統(tǒng)開展為期6個(gè)月的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),著力解決老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉及養(yǎng)老詐騙問題,確保老年人合法權(quán)益不受侵害。
當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)人口老齡化趨勢(shì)日益明顯,老年旅游擁有龐大的市場(chǎng)消費(fèi)圈,欺詐行為嚴(yán)重侵犯了老年人權(quán)益,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,浙江“出拳”恰逢其時(shí)。
本次浙江“重拳”整治老年旅游市場(chǎng),就包含了對(duì)旅行社、戶外俱樂部、自然人等發(fā)布虛假旅游廣告的整治;對(duì)旅行社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、擅自安排旅游自費(fèi)項(xiàng)目等行為的整治等。
浙江省文化和旅游廳也表態(tài),在本次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)中,將結(jié)合未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng)、常態(tài)化掃黑除惡、掃黃打非、雙隨機(jī)部門聯(lián)查等工作統(tǒng)籌部署,共同推進(jìn)。對(duì)摸排出的涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患進(jìn)行綜合評(píng)估和分級(jí)分類處置,保持與公安、金融、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)作配合,加強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng),形成整治合力。
浙江明明白白“亮劍”,踏踏實(shí)實(shí)“辦事”,應(yīng)為此點(diǎn)贊。
在維護(hù)保障老年人權(quán)益,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)有序良好發(fā)展中,政府應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到監(jiān)管職責(zé),落實(shí)好相應(yīng)處罰條例,擴(kuò)大宣傳力度;而老年人對(duì)于養(yǎng)老項(xiàng)目選擇更加理性,要學(xué)會(huì)甄別旅游機(jī)構(gòu)的資質(zhì),主動(dòng)拒絕“不合理低價(jià)游”,不盲目追求便宜,在旅游消費(fèi)時(shí),務(wù)必索取發(fā)票、收據(jù)等憑證,以便事后維權(quán)。
欺詐老人,旅游不“背鍋”。(謝盼盼)
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