大興區(qū)打造“七五小街” 便民服務(wù)送到居民身邊
走入大興區(qū)首座御園二里小區(qū)東門,“七五小街”導(dǎo)覽牌映入眼簾,還有醒目的創(chuàng)城展板、文明道旗,沿著指引,居民可以前往小街上各個(gè)“店鋪”,一同商討家園建設(shè)的大事小情,解決生活里遇到的各種問題。
緊扣“七有”目標(biāo)和“五性”需求,聚焦解決養(yǎng)老問題、提升物業(yè)服務(wù)水平、滿足文化活動(dòng)場(chǎng)所等基層治理要點(diǎn),兩個(gè)月前,觀音寺街道以首座御園二里小區(qū)為試點(diǎn)打造的“七五小街”正式亮相。
“七五小街”就建在社區(qū)里面?!罢f實(shí)話,以前居民主動(dòng)參與社區(qū)治理少,加上空間有限,各個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所少。”觀音寺街道紀(jì)工委書記相建偉坦言,考慮到首座御園二里小區(qū)里的許多底商閑置許久,街道決定利用這一空間進(jìn)行升級(jí)改造。
今年6月,10家“店鋪”陸續(xù)開張。其中包括業(yè)委會(huì)指導(dǎo)中心、社會(huì)心理服務(wù)中心、社工站、便民坊、書社等各類服務(wù)空間?!暗赇仭贝箝T常開,免費(fèi)提供服務(wù),更鼓勵(lì)居民走進(jìn)來,探討解決日常生活中出現(xiàn)的各種問題。
便民坊很受大伙兒歡迎,別看面積不到一百平方米,提供的服務(wù)卻不少。多功能室可以免費(fèi)打印復(fù)印、代理掛號(hào),并配備應(yīng)急藥品,還能免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖;綜合服務(wù)室為70歲及以上老人和老黨員、志愿者義務(wù)理發(fā),并免費(fèi)提供針頭線腦;市民還可以在這兒登記預(yù)約保姆月嫂、家電維修等家政服務(wù)項(xiàng)目。
“小街為我們這些老年人提供了很多方便。”家住17號(hào)樓、今年75歲的老人孫斌說,“疫情期間不出小區(qū)就能理發(fā),真挺好。身體不舒服去便民坊查查血壓、血糖,家里維修就直接找便民坊,價(jià)格實(shí)惠,最重要的是靠譜。”
不僅是便民服務(wù)場(chǎng)所,“七五小街”還正在化身文明實(shí)踐基地。
開門進(jìn)入“又見書社”,濃烈的文化氣息撲面而來,綠植、手繪等各種裝飾結(jié)合在一起,黨建圖書、兒童讀物、繪本等各類書籍整齊碼放,讓人感覺像是書店,也像是圖書館。孩子們?cè)谶@里看書,看孩子的老人正好歇歇腳,也挑選自己喜歡的讀物看起來。
除了向居民提供閱讀空間,“又見書社”更是社區(qū)居民共議共享的重要交流場(chǎng)所?!拔覀儗㈤_展民主協(xié)商、社會(huì)參與、文化服務(wù)、環(huán)境共創(chuàng)各類主題活動(dòng),包括居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題,比如養(yǎng)老、安全、物業(yè)、志愿服務(wù)、接訴即辦等?!睍缦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,書社通過專題活動(dòng)的開展,以更加豐富的形式引導(dǎo)居民共商共議共治。
小空間牽動(dòng)大治理,有了“七五小街”,許多問題得以第一時(shí)間化解在前端?!敖酉聛砦覀冞€要重點(diǎn)關(guān)注民情民意,解決居民訴求,推進(jìn)未訴先辦;社會(huì)心理服務(wù)中心會(huì)為居民開展心理疏導(dǎo)、家庭關(guān)系咨詢等服務(wù)?!毕嘟▊フf,希望通過聽民聲、觀民心、知民意、解民急,打通基層治理的最后一公里。
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