中消協(xié)發(fā)布2022年百城消費者滿意度測評結(jié)果 江蘇蟬聯(lián)“雙第一”
人民網(wǎng)南京3月15日電 3月14日,中消協(xié)發(fā)布《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》,江蘇蟬聯(lián)“雙第一”,連續(xù)兩年在總排名和前十名占比數(shù)上獲得第一。報告結(jié)果顯示,百分制下,2022年100個城市的消費者滿意度綜合得分為78.81分,蘇州位列全國第一,前十名中江蘇有3個城市,數(shù)量占比位居第一。
自2017年起,中國消費者協(xié)會連續(xù)六年開展了全國大中城市消費者滿意度測評工作,測評城市數(shù)量從2017年50個,2018年70個到2019年之后的100個。2022年測評的100個城市依然覆蓋直轄市、省會城市、計劃單列市和部分社會消費品零售總額較高的城市,江蘇省共有南京、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、鹽城7個城市納入消費者滿意度測評。蘇州市以91.81的得分,位居榜首,南京市(88.85分)位列第五,無錫市(88.13分)位列第七。對比全國平均綜合得分情況,江蘇省內(nèi)參評城市得分均高于全國平均綜合得分。
2017—2022年,江蘇省參評城市平均分從73.23分提高至84.98分,提升了11.75分,高于全國增幅。其中,江蘇省2020年平均分首次打破80分,2022年平均分保持高位,得分為84.98分,高出全國平均分6.17分。
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