豐臺(tái)區(qū)太平橋街道:黨建“六連心”服務(wù)提升社區(qū)治理水平
“家人剛做完手術(shù),準(zhǔn)備回家靜養(yǎng),由于術(shù)后行動(dòng)不便,從地下停車場(chǎng)到家中的這一段路讓我犯了難,我突然看到了包里的連心卡……”近日,康寧居小區(qū)的一位居民通過(guò)“連心微卡片”求助社區(qū)獲得了愛(ài)心幫助。一張卡片“連”起了社區(qū)黨委與黨員群眾的“心橋”,在任何時(shí)候都可以通過(guò)“微卡片”找得到人、辦得成事。據(jù)統(tǒng)計(jì),社區(qū)共制作發(fā)放“連心微卡片”1800余張,基本覆蓋轄區(qū)居民。
在推進(jìn)基層治理工作中,太平橋街道三路居社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),啟動(dòng)黨建“六連心”服務(wù)項(xiàng)目,即制作“連心微卡片”、建立“連心小分隊(duì)”、提供“連心微服務(wù)”、召開(kāi)“連心聊天會(huì)”、創(chuàng)建“連心微驛站”、開(kāi)通“連心微熱線”,不斷匯聚助推社會(huì)民生的紅色能量,推動(dòng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。
網(wǎng)格內(nèi)的“連心小分隊(duì)”,既貼心又暖心
張阿姨是93號(hào)院小區(qū)的一名黨員志愿者,在一次巡邏走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),小區(qū)8單元樓道內(nèi)樓梯扶手脫落,第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格黨支部書(shū)記,先消除安全隱患,然后聯(lián)系安裝公司報(bào)修,保障老年居民安全出行。據(jù)介紹,社區(qū)共有21棟樓,2700余戶5374人,社區(qū)黨委下設(shè)5個(gè)網(wǎng)格黨支部,根據(jù)實(shí)際情況,社區(qū)成立了一支由127名社區(qū)黨員志愿者組成的“連心小分隊(duì)”,他們按照網(wǎng)格自由結(jié)對(duì)巡邏,注重小區(qū)個(gè)性化服務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)網(wǎng)格黨支部解決,實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”,不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量。
家門口的“連心微服務(wù)”,點(diǎn)亮“微幸福”
通過(guò)送學(xué)、送溫暖、送健康等服務(wù),不斷豐富和延伸黨建活動(dòng)形式和內(nèi)容,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提升居民幸福感。志愿者在日常巡視中得知社區(qū)獨(dú)居空巢老人劉阿姨在小區(qū)內(nèi)摔倒、臥床無(wú)人照顧的情況后,來(lái)到家中為其送上生活的幫助和精神的慰藉?!案兄x志愿者幫我代開(kāi)藥,還幫我申請(qǐng)失能補(bǔ)助,服務(wù)真是太貼心周到了?!眲⒁碳?dòng)的心情難于言表。據(jù)介紹,社區(qū)有60歲以上老年人1300余人(其中黨員350人),高齡、空巢獨(dú)居老人34人,殘疾人70余人,針對(duì)這些特殊人群,社區(qū)黨委定制了多種貼心服務(wù),如定期走訪慰問(wèn),多種形式送學(xué)上門,通知老年人免費(fèi)體檢、接種流感疫苗等,使他們的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。
小院內(nèi)的“連心聊天會(huì)”,辦好百姓的“關(guān)鍵小事”
通過(guò)搭建黨員群眾溝通交流的平臺(tái),結(jié)合創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)等重點(diǎn)工作,征集意見(jiàn)建議,為解決居民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題尋找突破口。社區(qū)黨委通過(guò)“連心聊天會(huì)”廣泛征求黨員群眾意見(jiàn),將小區(qū)內(nèi)的4處簡(jiǎn)易垃圾桶換成了智能桶站,還安裝了語(yǔ)音播報(bào)器、照明系統(tǒng)和感應(yīng)開(kāi)啟功能,實(shí)現(xiàn)了功能、顏值雙線提升?!皹乔暗睦皳Q成了智能桶站,手靠近就能自己打開(kāi),還沒(méi)有什么臭味,我們很高興,很樂(lè)意使用,大家也更積極主動(dòng)做好垃圾分類了!”家住康寧居小區(qū)的耿阿姨高興地稱贊道。
據(jù)介紹,社區(qū)黨委還根據(jù)黨員、群眾需求,創(chuàng)建了“連心微驛站”,通過(guò)線上線下開(kāi)展傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)、健康義診等服務(wù),不斷前移便民服務(wù)陣地,為社區(qū)黨組織服務(wù)群眾工作搭建更加有效的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),開(kāi)通“連心微熱線”,在后疫情時(shí)代,通過(guò)微信電話等途徑,幫助行動(dòng)不便老人解決就醫(yī)用藥等需求。
“我們的服務(wù)宗旨是‘有話跟黨說(shuō)、有事找黨幫’”,三路居社區(qū)黨委書(shū)記徐艷談起黨建“六連心”服務(wù)的初衷時(shí)深有感觸地說(shuō),社區(qū)黨委要把群眾的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),讓轄區(qū)百姓時(shí)刻感受到黨組織就在身邊、黨員服務(wù)就在身邊。
多年來(lái),太平橋街道始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ),積極探索提升城市精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)的路徑和方法,服務(wù)中心工作和百姓民生,促進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程黨建引領(lǐng)、全類型社區(qū)覆蓋、全方位服務(wù)保障,全力打造“活力太平橋、文化太平橋、幸福太平橋”。(張國(guó)芬 張荍)
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