山西高平:醫(yī)保便民“服務(wù)圈”服務(wù)“大民生”
在太行一號(hào)旅游公路環(huán)線鄉(xiāng)村振興示范帶的晉城高平市寺莊鎮(zhèn)釜山村,“醫(yī)保驛站”的標(biāo)牌格外顯眼。走進(jìn)室內(nèi),智能化的醫(yī)保服務(wù)自助設(shè)備、“兩病”和“集采”專用藥柜、嶄新的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等一應(yīng)俱全。
“自從村里建了‘醫(yī)保驛站’,每天前來(lái)咨詢醫(yī)保的村民絡(luò)繹不絕。"兼職驛站服務(wù)的村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人劉文臣說(shuō),今年“醫(yī)保驛站”提標(biāo)升級(jí)后,服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的6項(xiàng)擴(kuò)展到12項(xiàng),村民們不出村就能辦理醫(yī)保事項(xiàng),十分方便?! ?/p>
近年來(lái),高平市圍繞群眾在醫(yī)療保障上的所需所盼,加快推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)“醫(yī)保驛站”,全力構(gòu)建“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈”,真正讓“小驛站”服務(wù)“大民生”,為群眾帶來(lái)滿滿的幸福感。
如今“醫(yī)保驛站”一經(jīng)投用,贏得了廣大群眾的贊譽(yù)。在離釜山村不遠(yuǎn)處的賈村“醫(yī)保驛站”內(nèi),今年74歲的村民劉長(zhǎng)柱正在辦理相關(guān)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)。驛站內(nèi),新增的移動(dòng)支付設(shè)備,讓他無(wú)需攜帶手機(jī)就可以激活醫(yī)保電子憑證,直接刷臉支付。劉長(zhǎng)柱夸贊道,“小小‘醫(yī)保驛站’,作用可不小?!?/p>
“醫(yī)保驛站”建在了群眾家門口,便民又高效。在高平市像釜山村和賈村這樣的“醫(yī)保驛站”,已建成37家,其中包括16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、16家村級(jí)衛(wèi)生所(室)和5家大型企業(yè)和銀行。
“醫(yī)保驛站”下沉基層,有效推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌、門診“兩病”的即時(shí)結(jié)算,尤其是五星醫(yī)保驛站還可初審異地住院費(fèi)用、醫(yī)療救助費(fèi)用手工報(bào)銷資料,不僅減輕了上級(jí)醫(yī)保窗口的工作壓力,更有力提升了服務(wù)群眾的效率效能?! ?/p>
在“醫(yī)保驛站”建設(shè)過(guò)程中,高平市以“六個(gè)一”為標(biāo)準(zhǔn),即“一塊辦公場(chǎng)地、一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、一本操作手冊(cè)、一塊宣傳版面、一套信息系統(tǒng)、一支骨干隊(duì)伍”。在管理上,實(shí)行“星級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理”,根據(jù)醫(yī)保驛站的服務(wù)能力、業(yè)務(wù)范圍、場(chǎng)所面積、硬件設(shè)施等劃分為三星、四星、五星3個(gè)等級(jí)。同時(shí),量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用,形成能上能下、能進(jìn)能出的運(yùn)行機(jī)制。在經(jīng)辦服務(wù)上力求創(chuàng)新,將驛站建設(shè)與“綜合柜員制服務(wù)”“同城一體化通辦”等業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同推進(jìn),實(shí)施醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理,辦理時(shí)限整體壓縮40%,辦理材料精簡(jiǎn)50%,醫(yī)保臨柜業(yè)務(wù)100%一次辦好。
“目前,全市37家‘醫(yī)保驛站’運(yùn)行順暢,形成了覆蓋市鄉(xiāng)村三級(jí)體系的‘15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈’?!备咂绞嗅t(yī)療保障局工作人員翟若楠介紹。
下一步,高平市將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾急難愁盼,持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)下沉基層,多元化加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳,提高群眾知曉率,做到以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心、惠民生,讓廣大群眾獲得感成色更足,幸福感更可持續(xù),安全感更有保障。(李金莎、郭少宇)
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 山西省出臺(tái)科技研發(fā)人員倍增計(jì)劃行動(dòng)方案
- 送法進(jìn)校園!山西大學(xué)附屬中學(xué)校舉行法治副校長(zhǎng)聘任儀式
- 為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展筑牢教育地基(人民時(shí)評(píng))
- 以賽促教 山西推進(jìn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展
- 大涼山里動(dòng)人的歌聲(藝近人和)
- 國(guó)家藝術(shù)基金資助項(xiàng)目道情戲《大河清清》在太原開(kāi)排
- “江山如畫”網(wǎng)上主題宣傳活動(dòng)(山西)在臨汾啟動(dòng)
- 醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援疆成效顯著(健康焦點(diǎn))
- 多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng) 五臺(tái)縣向新污染物“亮劍”
- 山西省年底前新建成40個(gè)“司機(jī)之家”