原標(biāo)題：4月底前巡游出租車現(xiàn)金支付無障礙

　　本報(bào)訊（記者 潘福達(dá)）“首都之窗”昨天發(fā)布，為更好滿足老年人、外籍來京人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求，《北京市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性工作實(shí)施方案》近日印發(fā)，要求在2024年4月底前，實(shí)現(xiàn)巡游出租車現(xiàn)金支付無障礙；到2024年6月底前，在全市三星級(jí)（含）以上酒店、3A級(jí)（含）以上旅游景區(qū)增設(shè)一批支付服務(wù)設(shè)施；到2024年12月底前，基本解決老年人、外籍來京人員等群體支付痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　實(shí)施方案共分五個(gè)方面22項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，并明確了主責(zé)部門。持續(xù)改善銀行卡受理環(huán)境、提升刷卡支付覆蓋面方面，要求不斷提升老年人、外籍來京人員等群體使用銀行卡的便利性，支持公共事業(yè)繳費(fèi)、醫(yī)療、旅游景區(qū)、商場(chǎng)等便民服務(wù)場(chǎng)景使用銀行卡支付。相關(guān)部門要聚焦食、住、行、游、購、娛、醫(yī)等場(chǎng)景，按照“充分、必要”原則，確定大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、文博場(chǎng)館、文娛場(chǎng)所、酒店、交通樞紐站點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所的重點(diǎn)商戶清單臺(tái)賬，推動(dòng)納入清單臺(tái)賬的商戶境外銀行卡受理終端（POS機(jī)）覆蓋率不斷提升。

　　交通領(lǐng)域銀行卡便利度也要進(jìn)一步提升，相關(guān)部門應(yīng)加快改造銀行卡受理設(shè)備軟硬件，推動(dòng)地鐵等重點(diǎn)出行場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)非接觸式支付，并在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所提供“一卡通”售賣、退卡服務(wù)。

　　持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付方面，實(shí)施方案提出，相關(guān)部門要指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)適老化改造，合理保留人工現(xiàn)金柜臺(tái)，建立老年人支付業(yè)務(wù)辦理綠色通道；立足老年人支付服務(wù)需求，不斷豐富各類適老化支付場(chǎng)景。

　　根據(jù)實(shí)施方案，本市將進(jìn)一步優(yōu)化自助取款機(jī)（ATM）布放，提升支持境外銀行卡取現(xiàn)的ATM 覆蓋率，持續(xù)優(yōu)化外幣兌換服務(wù)，規(guī)范現(xiàn)金收付工作，特別是引導(dǎo)購物、餐飲、住宿、旅游等民生、涉外領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)主體公開承諾可收取現(xiàn)金，根據(jù)業(yè)務(wù)量配備數(shù)量充足、不同面額的現(xiàn)金，引導(dǎo)出租車行業(yè)將零錢備付作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)施方案還指出，推動(dòng)解決現(xiàn)金“購票難”“出行難”問題，在公園、體育健身場(chǎng)館、旅游景區(qū)、文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館等場(chǎng)所，保留人工購票窗口，支持現(xiàn)金支付。

　　在大力推廣移動(dòng)支付、優(yōu)化賬戶服務(wù)以及強(qiáng)化宣傳推廣方面，實(shí)施方案均提出了多項(xiàng)要求，例如優(yōu)化外籍來京人員辦理手機(jī)號(hào)碼業(yè)務(wù)流程，拓寬辦理渠道，提供良好的國(guó)際漫游服務(wù)，為其辦理移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)支撐。