跨院復(fù)診、取藥專窗……上?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院有這些便捷服務(wù)
新華社上海5月18日電(記者龔雯)無需進(jìn)入門診大廳,憑借手機(jī)里的“取藥碼”對(duì)著機(jī)器掃一下,“嘀”一聲,即可取藥。記者在位于上海市汾陽路的復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院門口看到,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院取藥專窗前,市民們有序排隊(duì)、依次取藥。
“這是我第二次使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診配藥,疫情之下,這種無接觸的就診方式特別方便,也很安全?!笔忻癯滔壬蛴浾哒故玖藙倧拇翱谌〉降?盒藥物,還熱心地手把手教記者如何操作這一線上應(yīng)用。
除了居民自提,隊(duì)伍中還有一些跑腿小哥、社區(qū)志愿者等幫人代取?!白罱拥降挠唵尾簧??!比⊥晁幋掖因T上電瓶車趕去送貨的一位跑腿小哥說。
3月28日以來,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)不停歇,包括預(yù)約核酸檢測、在線復(fù)診咨詢等,開具藥品處方約2.7萬張。為應(yīng)對(duì)疫情期間大客流咨詢、就診需求,開通6個(gè)月內(nèi)“跨院復(fù)診”、合作建立浦東藥品分揀中央倉、開發(fā)“取藥碼”、開設(shè)“藥品自提專窗”等,進(jìn)一步優(yōu)化便民利民就醫(yī)服務(wù)。
上海市衛(wèi)健委副主任趙丹丹表示,目前,上海有100余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,向市民提供線上預(yù)約掛號(hào)、線上??谱稍?、在線復(fù)診、在線開方、醫(yī)保線上支付、藥品配送到家等便民服務(wù)。
在原有部分醫(yī)院試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,上海有89家公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)完成系統(tǒng)改造,提供跨院復(fù)診和配藥服務(wù),延伸了患者線上復(fù)診的可獲得性和便利度。
“跨院復(fù)診對(duì)于醫(yī)生來說,相當(dāng)于是首診,需要更加細(xì)心、耐心地了解患者病情?!弊鳛樯虾i_通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“跨院復(fù)診”的醫(yī)院,眼耳鼻喉科醫(yī)院院長周行濤說,一周多來,已經(jīng)接診跨院復(fù)診患者近200例,醫(yī)生通過與患者在線交流,依靠專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),分辨患者病情的輕、重、緩、急,給出相關(guān)建議,既不讓輕癥患者白跑一趟,也避免讓重癥患者延誤救治。
該院眼科醫(yī)師孫中萃表示,她在線接診了多位結(jié)膜炎、青光眼等疾病患者。令她印象深刻的是一例糖尿病性視網(wǎng)膜病變患者,在線就診中,患者表示眼睛曾經(jīng)出過血,視力下降明顯,雖在用藥但效果一般。根據(jù)患者描述和此前病歷,及時(shí)為其調(diào)整了更有針對(duì)性的藥物,并叮囑其盡早到醫(yī)院,進(jìn)行眼底激光等治療。
上海正采取多種措施,加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,包括優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院審批和布局、提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)便捷度、鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具長期處方、提供藥品配送服務(wù)能力等。
除了便民就醫(yī)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)政策也在優(yōu)化?!氨热纾С志邆渚€下醫(yī)保門診大病結(jié)算資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,經(jīng)過系統(tǒng)改造后,提供互聯(lián)網(wǎng)門診大病復(fù)診服務(wù)。針對(duì)‘一老一小’使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不便的情況,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)保結(jié)算,患者親屬可通過綁定隨申碼的親屬碼,幫助老人或者小孩在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行代配藥和費(fèi)用結(jié)算。”上海市醫(yī)保局局長夏科家說。
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