【光明時(shí)評(píng)】呵護(hù)“文博熱”背后的敬心與誠(chéng)意
【光明時(shí)評(píng)】
作者:王 丹
這個(gè)暑期,“文博熱”有增無(wú)減,文博院館的客流用“井噴”來(lái)形容實(shí)不為過(guò)。根據(jù)網(wǎng)友上傳的圖文動(dòng)態(tài),在熱門文博機(jī)構(gòu)中,目之所及都是“人從眾”的密集身影,熱門展覽門票基本都是“手慢無(wú)”。面對(duì)“波濤洶涌”的客流以及公眾高漲的參觀熱情,不少文博機(jī)構(gòu)紛紛調(diào)整相關(guān)入館政策。
據(jù)媒體報(bào)道,陜西歷史博物館周日延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間;北京多個(gè)景區(qū)場(chǎng)館調(diào)整預(yù)約放票時(shí)間,一些景區(qū)場(chǎng)館提前或延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間;江西滕王閣管理處臨時(shí)開(kāi)放夜游場(chǎng)……國(guó)家文物局日前更是發(fā)布通知,要求各地加強(qiáng)博物館暑期等節(jié)假日開(kāi)放服務(wù)工作,“一票難求”的熱門場(chǎng)館應(yīng)提前做好預(yù)案,結(jié)合自身承載能力,適當(dāng)增加門票投放量或預(yù)約名額等。
暑期里的這波“文博熱”并非毫無(wú)征兆。近年來(lái),隨著公眾尤其是年輕群體對(duì)傳統(tǒng)文化的自信與認(rèn)同與日俱增,加之傳統(tǒng)文化的呈現(xiàn)與表達(dá)形式不斷迭代出新,“逛館”已融入日常,成為一種生活方式。在社交媒體上,圍繞文博的話題不斷豐富和拓展,頻頻“出圈”引發(fā)共鳴乃至共振;文旅消費(fèi)動(dòng)力十足、潛力無(wú)限,成為不容小覷的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。不夸張地說(shuō),“文博熱”不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,更已成為一種文化景觀。
當(dāng)前,學(xué)生群體中強(qiáng)勁而持續(xù)的文旅研學(xué)風(fēng)又為“文博熱”加了一把柴。奔向博物館、美術(shù)館、文化館的腳步,滿載觸摸歷史的好奇心、求知欲和親近歷史的敬畏心。叩響歷史門扉的敬心和誠(chéng)意,應(yīng)該被細(xì)心呵護(hù)。傳承傳統(tǒng)文化的綿長(zhǎng)力量、夯實(shí)文化自信的精神種子就蘊(yùn)藏其中。
眼下文博院館的“一票難求”,換個(gè)角度看,何嘗不是公眾對(duì)這些公共文化機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)投下的認(rèn)可票和贊成票。但如何提升預(yù)約參觀精細(xì)化管理水平,尤其是照顧老年人等特殊人群的現(xiàn)實(shí)“逛館”困難,還有一定的提升空間。
在相關(guān)的公共討論中,在線上預(yù)約之外增加線下現(xiàn)場(chǎng)售票的選擇,以滿足數(shù)字時(shí)代弱勢(shì)群體的購(gòu)票需求,成全“說(shuō)走就走”的看展意愿,是音量最大的呼聲。另一個(gè)比較集中的訴求則是基于后疫情時(shí)代的安全防控需求,在科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上靈活調(diào)整文博院館的承載容量,并動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)門票容量池,及時(shí)釋放余票資源;同時(shí)優(yōu)化購(gòu)票機(jī)制,堵住“黃牛”漏洞,不浪費(fèi)每一張門票,不辜負(fù)每一份期待。
在提升門票預(yù)約等服務(wù)的精細(xì)化、透明化水平之余,更好回應(yīng)公眾對(duì)豐富精神文化生活的需求,還需超越一館一院的視野,在更大的視域內(nèi)統(tǒng)籌文博相關(guān)資源,創(chuàng)新并拓展文旅消費(fèi)場(chǎng)景,精心打造一串而非單個(gè)的文旅體驗(yàn)路線,在擴(kuò)大供給、更好承接消費(fèi)熱潮的同時(shí),引領(lǐng)帶動(dòng)其他資源方提升開(kāi)放、利用及管理水平,持續(xù)鍛造內(nèi)容產(chǎn)出、運(yùn)營(yíng)等核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這個(gè)夏天,樂(lè)見(jiàn)“文博熱”持續(xù)升溫,乘勢(shì)而上破新題開(kāi)新局。
《光明日?qǐng)?bào)》(2023年07月27日 10版)
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