“站在國道上看風(fēng)景要收費”,憑什么?
作者:陳廣江
近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,游客在西藏日喀則G349國道卡若拉冰川路段停車拍照時,遭到景點保安阻攔,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。7月31日晚,江孜縣文化和旅游局通報稱,該問題屬實,為此向游客致歉,聯(lián)合工作組對景區(qū)經(jīng)營企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)進行了嚴肅處理,對以上違規(guī)行為堅決取締、全面整頓。
相較于在景區(qū)周邊公路“筑墻擋景”,卡若拉冰川景區(qū)的做法再次挑釁了公眾的認知底線:只因國道距離景區(qū)不遠,若不買票,游客不能站在國道上看風(fēng)景,不能拍照,甚至連停車駐足都不行,儼然一副“山大王”做派。
景區(qū)的行為已不只是短視問題,還涉嫌違規(guī)違法。在景區(qū)之外的國道上,干擾過往車輛停泊、阻撓行人拍照、強行售賣門票,是一種典型的亂收費行為,游客完全可以報警處理。誰給了景區(qū)強買強賣、“攔路收費”的權(quán)力?難道景區(qū)真把國道劃入了自己的范圍了?
別說國道,景區(qū)把冰川圈起來大肆收費,其正當(dāng)性、合理性恐怕也要打個問號。作為西藏三大大陸型冰川之一、年楚河?xùn)|部源頭,卡若拉冰是大自然鬼斧神工的饋贈,被譽為“冰川天女”“沉睡的冰美人”。這種利用公共資源建設(shè)的景區(qū),無論門票還是其他收費項目,都不能想收就收、想漲就漲,旅游法對此做了嚴格限制。如今,景區(qū)竟把收費的觸角延伸到了景區(qū)之外,實屬無知又荒唐。
在人人都有麥克風(fēng)的時代,景區(qū)只算小賬、不算大賬的“門票思維”以及收費沖動,無異于自毀招牌、自毀前程。旅游是高度依賴口碑的行業(yè),而在所有敗壞口碑的做法中,受到最多關(guān)注的莫過于亂收費。站在國道上看風(fēng)景也要收費,如此殺雞取卵、竭澤而漁,難免讓景區(qū)淪為眾矢之的,也會殃及地方形象。事實上,有網(wǎng)友早就在網(wǎng)上平臺上反映景區(qū)“停車就按人頭收門票錢”一事,當(dāng)?shù)?2345接線員也稱近期接到過多起類似投訴。對此,相關(guān)部門的確應(yīng)反思監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴問題,拿出知恥后勇的行動力,出重拳整治。
因《紅河谷》《云水謠》《江孜之戰(zhàn)》等多部影視劇在此取景拍攝,近年來卡若拉冰川的知名度逐漸攀升,每年都有大量游客慕名而來,一睹那令人震撼的冰川美景。這種情況下,無論是相關(guān)部門還是景區(qū)管理者,更應(yīng)愛惜“羽毛”,抓住發(fā)展機遇,通過完善的配套設(shè)施、豐富的產(chǎn)品供給、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住游客、聚集人氣,不斷做大做強旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
今年以來,一些雪山、瀑布、湖泊景區(qū)周邊公路被修起圍墻遮擋景觀、設(shè)點收費,引發(fā)廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。隨后,不少地方迅速整改、積極補救,但也有一些地方依舊無動于衷、我行我素。事實一再證明,靠山吃山、靠水吃水的“門票思維”早已行不通,唯有樹立大格局觀、大旅游觀、大風(fēng)景觀、大消費觀,才能實現(xiàn)多贏的局面。不少知名景區(qū)都已開啟了免費模式,而少數(shù)景區(qū)還一味抓著門票不松手,差距不是一般的大。(陳廣江)
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