蔡昱委員:參照網(wǎng)約車模式搭建非院前急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)體系
手術(shù)后出院可還是行動(dòng)不便怎么走?想要給長(zhǎng)期臥床的老人搬家怎么辦……市政協(xié)委員蔡昱帶來(lái)一份提案,呼吁參照網(wǎng)約車模式搭建非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)體系。
蔡昱建議,可按照“政府推動(dòng)、社會(huì)參與、行業(yè)主管、統(tǒng)籌規(guī)劃”的原則,由相關(guān)部門牽頭,制定實(shí)施《非院前醫(yī)療急救服務(wù)管理辦法》,完善質(zhì)量控制指標(biāo)和管理標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé),強(qiáng)化對(duì)全市非院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)(含民營(yíng)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái))的行業(yè)管理、技術(shù)指導(dǎo)等工作。要鼓勵(lì)社會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)參與非院前醫(yī)療急救服務(wù),明確社會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)的硬件配置、人員資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理等要求,通過(guò)招投標(biāo)建立《合格服務(wù)商名冊(cè)》,健全準(zhǔn)入與退出機(jī)制。
在服務(wù)提供模式上,可參照網(wǎng)約車平臺(tái)管理模式,建立“政府+市場(chǎng)+社會(huì)”的資源調(diào)度平臺(tái),開(kāi)通呼叫定位、就近派單、實(shí)時(shí)跟蹤、線上付費(fèi)、服務(wù)評(píng)價(jià)、用戶回訪等服務(wù)功能,為定期開(kāi)展的服務(wù)商評(píng)價(jià)工作提供數(shù)據(jù)支撐,切實(shí)滿足市民患者多樣化醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)需求,促進(jìn)非院前醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。也可依托“北京通”App開(kāi)發(fā)“醫(yī)療急救”功能的基礎(chǔ)上增設(shè)“非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”功能,同時(shí)對(duì)接微信小程序、支付寶城市服務(wù)、微信公眾號(hào)等多種渠道,在全市綜合性醫(yī)院、骨??漆t(yī)院全面推廣應(yīng)用,讓市民可以便捷地獲得非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
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