央廣網(wǎng)北京2月23日消息（總臺記者任夢巖 梁明星）相信很多網(wǎng)友都遇到過這樣的情況，在微信中打開好友發(fā)來的鏈接，或者是在手機瀏覽器中想看看資訊，看不了幾行信息，就看到提示“更多內(nèi)容，請在某某App中查看”，理由是這樣做“體驗更佳”。有些App比較人性化，雖然把內(nèi)容折疊了，但還留有選項可以展開剩余內(nèi)容。但有的App只有一個選項：必須下載才能看另一半。而且不少用戶反映，經(jīng)常是在“折疊線”那里稍微一碰，文章還沒打開，App先下載了，不勝其煩。工業(yè)和信息化部近日對此作出回應(yīng)，將進行深入研究。

　　用手機瀏覽網(wǎng)頁，看到一半，突然冒出來“請下載App繼續(xù)閱讀”，是下還是不下？小陳說，自己手機容量有限，再好的內(nèi)容遇到這樣的要求，都堅決不下?！氨旧硎呛芟肟吹模且驗闂l件限制就會退出，不再繼續(xù)瀏覽了。其實下載軟件還是要尊重個人意愿，因為現(xiàn)在手機負擔很大，很多軟件使用頻率不高，需求不大，我們可能只是在某一時間段想要瀏覽某一個想要看的東西，下載的必要不是很大?！毙￡愓f。

　　用搜索引擎時，也會經(jīng)常遇到類似情況，這讓用戶小周非常反感。小周說：“每次打開搜索就會彈出來一些App讓我們下載，次數(shù)一多，就感覺有些反感，感覺像霸王條款。”

　　清楚知道軟件開發(fā)者想要用戶下載App，然后做出選擇，這是一種情況。還有些不明白背后機理，誤打誤撞下載了一大堆App的老年用戶。孫先生說，自己手機里經(jīng)常多出來很多不想要的App，也不知道能不能刪除，只有在子女檢查手機時才發(fā)現(xiàn)——這些App大多只是自己希望繼續(xù)搜索、閱讀文章時，被誘導下載的，而最重要的是，即便按照要求下載過App，自己在手機瀏覽器或微信鏈接中閱讀時，還是被要求跳轉(zhuǎn)到App里閱讀。孫先生表示：“有時候在看新聞或者看其他一些信息，突然就給你轉(zhuǎn)了，讓你來回下載，最后那些東西也好多都沒用。但這些東西時不時還會跳出來，有的時候讓你特別容易誤操作，下載一些東西。”

　　App的開發(fā)者為什么希望用戶一定要下載呢？只是簡單地希望提高下載量嗎？中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法治工作委員會副秘書長胡鋼介紹，提升App的下載量只是表象，所謂從瀏覽器切換到“使用App閱讀體驗更好”也談不上多大變化，閱讀體驗不會有本質(zhì)區(qū)別。胡鋼說：“因為任何App都是要鏈接在一個服務(wù)器上，雙方只是格式轉(zhuǎn)換，從經(jīng)營者來說，是完全能夠做到的，而且任何一個App上載內(nèi)容實際上都對應(yīng)了一個web模式下的信息地址，技術(shù)角度來說，這種轉(zhuǎn)換的成本幾乎可以忽略不計。”

　　胡鋼告訴記者，企業(yè)強制下載App的真正目的是，通過網(wǎng)頁無法獲得更多的用戶信息，下載App后，更有利于用戶的數(shù)據(jù)收集。胡鋼表示：“所謂App下載量、活躍量，這只是外圍數(shù)據(jù)，它的核心是讓你下載App，并且高強度、長時間、習慣性使用App，就是為了長時間、系統(tǒng)性、大規(guī)模地搜集處理用戶個人信息，因為搜集到你的信息更全面、更詳細、更及時，對你的了解就更加深入?！?/p>

　　胡鋼認為，企業(yè)希望推廣自己的App本無可厚非，但是信息收集的邊界應(yīng)該明晰，也要給用戶“留在瀏覽器中繼續(xù)看”的選擇權(quán)。同理，所有App都應(yīng)該讓用戶決定自己的隱私能否被利用。胡鋼表示：“如果你提供App進行服務(wù)，提供強隱私的App服務(wù)，同時你應(yīng)該同步提供弱隱私的web網(wǎng)頁模式。如果能夠達成這么一個現(xiàn)實，我們移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境隱私被濫用，應(yīng)該就能得到一種系統(tǒng)性糾偏。”

　　近日，工信部回復稱，將深入研究此問題，根據(jù)下一步工作安排予以關(guān)注，維護用戶合法權(quán)益。事件后續(xù)進展，中國之聲也將持續(xù)關(guān)注。