央廣網(wǎng)北京8月28日消息（總臺(tái)中國(guó)之聲記者白杰戈）北京市相關(guān)部門2020年提出，在部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，到2025年實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”，目前時(shí)間過(guò)半。北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)今天（28日）介紹，全市已有開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)101家，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者306人，較2019年分別增長(zhǎng)184%和131%。

　　北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、新聞發(fā)言人葉小敏介紹，在前期試點(diǎn)基礎(chǔ)上，主管部門從2022年開(kāi)始，逐步在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。截至目前，開(kāi)展醫(yī)務(wù)社工服務(wù)的101家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括綜合醫(yī)院33家、?？漆t(yī)院27家、中醫(yī)醫(yī)院7家、基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)33家、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1家。

　　救助困難患者 實(shí)現(xiàn)愛(ài)心傳遞

　　2023年，北京市衛(wèi)生健康委遴選培育了25項(xiàng)醫(yī)務(wù)社工示范項(xiàng)目，在醫(yī)院病房、急診、門診等不同場(chǎng)域，覆蓋傳染病、兒童血液病、唇腭裂、產(chǎn)科、認(rèn)知障礙、青少年情緒障礙等不同病種，融入康復(fù)管理、慢性病管理、安寧療護(hù)、多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)等，立足患者及家屬需求，結(jié)合臨床路徑、嵌入管理流程，利用社會(huì)工作個(gè)案、小組等專業(yè)方法，為有需求的患者及家屬提供心理疏導(dǎo)、困難救助、社會(huì)支持等人文服務(wù)，改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)學(xué)更有溫度。截至目前，個(gè)案服務(wù)4000余人次，小組服務(wù)5700余人次，社區(qū)服務(wù)37000余人次。

　　首都兒科研究所的醫(yī)務(wù)社工開(kāi)展了“血液病兒童治療初期醫(yī)務(wù)社會(huì)工作介入”項(xiàng)目，運(yùn)用病房陪伴、心理疏導(dǎo)、藝術(shù)療愈、小組支持等專業(yè)方法，解決患兒和家屬因疾病而產(chǎn)生的心理、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等疾病應(yīng)對(duì)方面的問(wèn)題。積極鏈接社會(huì)資源，開(kāi)展困難兒童醫(yī)療救助服務(wù)。首兒所還招募臨床醫(yī)護(hù)人員，成為“醫(yī)務(wù)社工之友”，參與醫(yī)務(wù)社工各項(xiàng)服務(wù)，緩解了醫(yī)務(wù)社工人員不足問(wèn)題。

　　北京大學(xué)口腔醫(yī)院今年5月收治了一位腭裂的5歲小女孩，母親去年底剛?cè)ナ?，女孩和父親相依為命，家庭欠有大量外債。因缺乏母愛(ài)和言語(yǔ)不清，孩子自我封閉，心理問(wèn)題比較突出，父親也相當(dāng)焦慮?！搬t(yī)院的醫(yī)務(wù)社工了解情況后，及時(shí)給予父女倆心理上的支持和疏導(dǎo)，生活上的悉心照顧，術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo)、幫助和暖心陪伴。在院內(nèi)征集志愿者做孩子的‘云媽媽’，彌補(bǔ)孩子缺失的母愛(ài)。在醫(yī)務(wù)社工的號(hào)召下，院內(nèi)職工紛紛捐獻(xiàn)圖書(shū)，建立起唇腭裂病房圖書(shū)角，患兒和家長(zhǎng)可隨時(shí)取閱?！北贝罂谇会t(yī)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)江泳介紹，另一位腭裂患兒因家住外地，經(jīng)濟(jì)困難，術(shù)后無(wú)法來(lái)醫(yī)院進(jìn)行語(yǔ)音康復(fù)訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)社工積極聯(lián)系醫(yī)院的退休語(yǔ)音訓(xùn)練師，作為志愿者為其開(kāi)展一年的線上指導(dǎo)，還經(jīng)常打電話鼓勵(lì)患兒多張嘴說(shuō)話，多和小朋友交流，“目前，患兒已經(jīng)學(xué)會(huì)了多個(gè)音節(jié)的正確發(fā)音，性格也開(kāi)朗了很多。”

　　豐臺(tái)康復(fù)醫(yī)院的高血壓患者王女士是獨(dú)居老人，擔(dān)心自己在家發(fā)生意外無(wú)人知曉，加劇了心理負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)醫(yī)生的轉(zhuǎn)介，醫(yī)務(wù)社工對(duì)王女士開(kāi)展深入評(píng)估、家訪，緩解她的焦慮情緒，還提供信息咨詢和資源鏈接協(xié)助她辦理了低保。豐臺(tái)康復(fù)醫(yī)院介紹，王女士不但癥狀顯著緩解，重燃生活希望，還主動(dòng)到醫(yī)院做志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。

　　加大扶持力度 緩解人員不足

　　醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，是指在衛(wèi)生健康領(lǐng)域，社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作價(jià)值理念與專業(yè)方法，幫助患者及家屬預(yù)防、緩解和解決因?yàn)榧膊《鴮?dǎo)致的情緒、心理和社會(huì)問(wèn)題，提升醫(yī)療效果，促進(jìn)公眾健康的職業(yè)活動(dòng)。

　　記者注意到，目前北京市開(kāi)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的101家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和306名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，分別有54家、194名屬于三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，占比都超過(guò)一半。北京市衛(wèi)生健康委表示。針對(duì)醫(yī)務(wù)社工發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，正在加大扶持力度，開(kāi)展課題研究，推動(dòng)建立社區(qū)社工與醫(yī)務(wù)社工對(duì)接機(jī)制，探索醫(yī)務(wù)社工在基層落地的實(shí)現(xiàn)路徑。

　　北京市朝陽(yáng)區(qū)東風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將醫(yī)務(wù)社工納入特色科室糖尿病共同照護(hù)團(tuán)隊(duì)，解決醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)糖尿病患者健康教育時(shí)間不足，患者自我管理能力較低、規(guī)范管理依從性較差等問(wèn)題。醫(yī)務(wù)社工還助力擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的覆蓋面和滿意度，發(fā)掘社區(qū)資源，與屬地街道辦事處對(duì)接，建立健康志愿者隊(duì)伍。

　　北京市衛(wèi)生健康委介紹，目前醫(yī)務(wù)社工主要有招聘、轉(zhuǎn)崗、購(gòu)買服務(wù)等三種來(lái)源方式，正在通過(guò)扶持行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)醫(yī)校合作，鏈接公益組織等社會(huì)資源等方式，加快醫(yī)務(wù)社工發(fā)展，并向有發(fā)展意愿且服務(wù)專業(yè)性不足的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)派駐醫(yī)務(wù)社工。截至目前，已完成首批30家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)派駐工作，啟動(dòng)第二批15家遴選派駐工作。