連日來，樂山陽光物業(yè)管理有限公司一則“告全體業(yè)主書”(以下簡稱“告知書”)引發(fā)熱議。告知書稱，天和大院小區(qū)601戶住戶欠交物業(yè)費(fèi)，致公司嚴(yán)重虧損，公司將自2024年1月1日起停止向供電局和自來水公司交納公共區(qū)域水電費(fèi)。

　　“這必將引發(fā)公共區(qū)域停水停電?！辈糠謽I(yè)主對(duì)此表示擔(dān)憂。該小區(qū)所屬的柏楊社區(qū)稱，已關(guān)注到此事，住建部門已經(jīng)約談了物業(yè)公司，“肯定不會(huì)允許他們停水停電?！?/p>

　　12月19日，四川方策律師事務(wù)所律師郭剛在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，如果物業(yè)因私自停電造成業(yè)主權(quán)益受到損害，可能構(gòu)成侵權(quán)并涉及侵權(quán)損害賠償?shù)葐栴}。

　　物業(yè)告知書停水停電包括電梯和車庫

　　陽光物業(yè)的告知書稱，截至12月10日，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總欠費(fèi)金額達(dá)1514485元，其中2019年欠費(fèi)2244元，2020年欠費(fèi)25594元，2021年欠費(fèi)207015元，2022年欠費(fèi)457770元，2023年欠費(fèi)821862元，“物業(yè)服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)金額逐年攀升，導(dǎo)致我公司嚴(yán)重虧損，經(jīng)營舉步維艱，已無法按期向員工支付工資，也無法墊資交納公共區(qū)域水電費(fèi)。”告知書稱：“基于此，我公司將不得不自2024年1月1日起停止向供電局和自來水公司交納公共區(qū)域水電費(fèi)。這必將引發(fā)公共區(qū)域停水停電，不僅會(huì)造成電梯不能運(yùn)行、二次供水無法持續(xù)、車庫樓道照明系統(tǒng)關(guān)閉，也會(huì)造成小區(qū)進(jìn)出車輛、人臉識(shí)別系統(tǒng)、監(jiān)控安保系統(tǒng)等無法正常工作?！?/p>

　　在眾多的討論中，有網(wǎng)友提醒業(yè)主，應(yīng)該對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)有一個(gè)合理和實(shí)際的期望，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)需要相應(yīng)的費(fèi)用支持，只有按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，才能保證物業(yè)公司的正常運(yùn)營和良好服務(wù)。但更多的留言，是困惑該601戶住戶為什么長期不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司是否有權(quán)停水停電。

　　為何欠費(fèi)管理不善且早已更換物業(yè)

　　12月18日，帶著疑問，華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾邅淼教旌痛笤盒^(qū)。多位住戶告訴記者，他們不交納物業(yè)費(fèi)的原因是業(yè)委會(huì)于2021年7月便簽訂了新的物業(yè)公司，“我們不認(rèn)陽光物業(yè)，是他們一直不交接物業(yè)工作，霸占著小區(qū)不走。”

　　據(jù)天和大院小區(qū)業(yè)委會(huì)提供的物業(yè)服務(wù)合同顯示，2021年7月4日，小區(qū)業(yè)委會(huì)以公開招標(biāo)方式，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過，選聘四川榮基物業(yè)服務(wù)有限公司提供物業(yè)服務(wù)，服務(wù)期限為2021年7月4日起至2025年12月7日止。

　　業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，陽光物業(yè)是天和大院小區(qū)前期物業(yè)，合同期限為3年，開標(biāo)時(shí)間為2010年7月，合同到期后一直沒有續(xù)簽。之所以在2021年時(shí)更換物業(yè)，是因?yàn)殛柟馕飿I(yè)服務(wù)不到位，“小區(qū)內(nèi)長期臟亂差，樓道和電梯內(nèi)不時(shí)還有排泄物?！?/p>

　　記者注意到，天和大院小區(qū)公共衛(wèi)生常年受到關(guān)注。2021年當(dāng)?shù)孛襟w以《電梯里踩大便，樂山這個(gè)小區(qū)問題真不少》為題，進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。

　　法院判決撤銷業(yè)委會(huì)兩次作出的決定

　　12月19日，記者聯(lián)系陽光物業(yè)，對(duì)方稱不接受任何采訪。對(duì)此，有部分業(yè)主告訴記者，業(yè)委會(huì)2021年簽訂新物業(yè)的決定，于當(dāng)年8月被樂山市市中區(qū)人民法院判決撤銷了，一并撤銷的還有業(yè)主大會(huì)當(dāng)年作出的“由業(yè)委會(huì)代表業(yè)主啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)的招標(biāo)、談判、初選等程序”的決定。

　　據(jù)樂山市市中區(qū)人民法院民事判決書，作出上述兩次決定的業(yè)主大會(huì)沒有達(dá)到《民法典》規(guī)定的參會(huì)人數(shù)、表決人數(shù)、面積比例等要求，確認(rèn)業(yè)主大會(huì)形成決定的程序不符合《民法典》的規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)予以撤銷。

　　19日中午，記者從天和大院小區(qū)所屬的柏楊社區(qū)獲悉，他們已經(jīng)注意到了此事，正在協(xié)調(diào)處理，“有居民要求罷免小區(qū)業(yè)委會(huì)，我們正在協(xié)調(diào)溝通。住建部門也就物業(yè)公司聲稱要停水停電的事，約談了公司負(fù)責(zé)人。物業(yè)公司這些行為肯定是不正確的，我們不會(huì)允許他們停水停電?！?/p>

　　律師說法不得以停水停電方式催交物業(yè)費(fèi)

　　四川方策律師事務(wù)所律師郭剛認(rèn)為，雖然業(yè)主以已選聘新物業(yè)為由拒交物業(yè)費(fèi)，但根據(jù)相關(guān)判決可以看出，業(yè)主要求原物業(yè)退場的決議已被撤銷。因此，原物業(yè)基于誠信原則繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，維持小區(qū)處于正常管理狀態(tài)，業(yè)主應(yīng)就享受的物業(yè)服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用。

　　《民法典》同時(shí)也明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。如果物業(yè)因私自停電造成業(yè)主權(quán)益受到損害，可能構(gòu)成侵權(quán)并涉及侵權(quán)損害賠償?shù)葐栴}。

　　華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾?杜卓濱

　　(華西都市報(bào))