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拉薩市拉魯社區(qū)“一站式”便民服務(wù)暖人心

央金 發(fā)布時(shí)間:2018-02-26 09:35:00來源: 中國(guó)西藏新聞網(wǎng)

藏歷新年間,家家戶戶忙著準(zhǔn)備過年,沒想到在這節(jié)骨眼上,拉魯社區(qū)居民達(dá)瓦家出租房?jī)?nèi)的下水道堵了。他給好幾個(gè)疏通下水管的人打了電話,要不是沒時(shí)間,就是收費(fèi)太貴。鄰居告訴他,只要給社區(qū)居委會(huì)打個(gè)電話,社區(qū)家政服務(wù)站就會(huì)派工作人員免費(fèi)維修。達(dá)瓦將信將疑地給社區(qū)打了電話,沒等一會(huì)兒,社區(qū)家政服務(wù)站的工作人員來到他家,解了燃眉之急。

拉魯社區(qū)居委會(huì)一直以“一切為了居民服務(wù)”為宗旨,率先成立了“家政服務(wù)站”“兒童作業(yè)輔導(dǎo)站”“微型消防站”“開放式便民服務(wù)站”等服務(wù)平臺(tái),不僅為城關(guān)區(qū)的其他社區(qū)居委會(huì)起了示范作用,更得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。

拉魯社區(qū)居委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人曲珍告訴記者,拉魯社區(qū)居委會(huì)為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,成立了多個(gè)服務(wù)站。其中光是“家政服務(wù)”就有十幾項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,10名工作人員,為居民群眾疏通上下水道、維修水電器、加灌煤氣、帶社區(qū)老人看病等都是常有的事。服務(wù)站還專門配有一輛汽車和一名駕駛員,誰家有喜事、白事都免費(fèi)提供車輛服務(wù)。為社區(qū)居民提供了便捷、貼心的“一站式”服務(wù)。

“孩子工作單位離家較遠(yuǎn),平時(shí)都是我一個(gè)人在家。有一天,我肚子特別痛,家里又沒有人,我撥通了社區(qū)服務(wù)站的熱線電話。服務(wù)站工作人員立刻趕到了我家,把我送到了醫(yī)院,還幫我聯(lián)系了床位。要不是有服務(wù)站的工作人員我都不知道該怎么辦,實(shí)在是太感謝了?!?0歲次吉老人感激地說道。

曲珍說,拉魯社區(qū)居委會(huì)對(duì)面就是城關(guān)區(qū)拉魯小學(xué),學(xué)生上課時(shí),離學(xué)校較遠(yuǎn)的家長(zhǎng)都是帶午餐到學(xué)校,讓孩子在路邊吃飯,這樣既不衛(wèi)生,還存在安全隱患。為讓孩子們吃的舒服,家長(zhǎng)放心,拉魯社區(qū)居委會(huì)成立了“兒童家庭作業(yè)輔導(dǎo)站”,讓孩子們中午在輔導(dǎo)站用餐、休息。到了周末,為了讓外出上班的家長(zhǎng)放心,拉魯社區(qū)居委會(huì)還會(huì)邀請(qǐng)教師在這里為社區(qū)里的學(xué)生進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo),讓家長(zhǎng)安心工作。

(責(zé)編: 郭爽)

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