青藏鐵路溫暖“接力”回家路
1月19日,地處雪域高原的青藏鐵路也迎來(lái)節(jié)前春運(yùn)客流小高峰。針對(duì)西寧、格爾木、拉薩等青藏鐵路沿途車(chē)站的特點(diǎn),中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司運(yùn)用科技手段提升高原的春運(yùn)服務(wù)效率,全程式做好春運(yùn)“接力”服務(wù),只為高原各族旅客溫暖回家。
拉薩:“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票接續(xù)換乘”為高原學(xué)子服務(wù)
1月18日,西藏自治區(qū)最大的客運(yùn)窗口——海拔3650米的拉薩火車(chē)站候車(chē)室新建的落地式LED顯示屏,滾動(dòng)播放著藏漢雙語(yǔ)版微視頻宣傳片,給乘車(chē)出行的少數(shù)民族旅客講解購(gòu)票攻略、列車(chē)開(kāi)行、換乘建議、防騙防盜等知識(shí)。
在拉薩火車(chē)站自動(dòng)取票機(jī)前,21歲的西藏大學(xué)大三學(xué)生洛桑群培正在取網(wǎng)購(gòu)車(chē)票,剛放寒假的他挎著運(yùn)動(dòng)背包,拎著在拉薩采購(gòu)的新年禮物,“老家在那曲,Z166次火車(chē)下午三點(diǎn)多就可以到家了,這次是專(zhuān)程去接阿爸阿媽來(lái)拉薩過(guò)春節(jié)的?!甭迳H号嗟哪樕涎笠缰啻汉拖矏?,并用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的接續(xù)換乘功能買(mǎi)好了返程票。
拉薩火車(chē)站負(fù)責(zé)人告訴科技日?qǐng)?bào)記者,針對(duì)節(jié)前農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、青藏兩省區(qū)高校放寒假學(xué)生集中乘車(chē)的情況,青藏鐵路沿線(xiàn)各大車(chē)站印發(fā)了2000張“農(nóng)民工服務(wù)卡”,積極服務(wù)農(nóng)民工進(jìn)站乘車(chē),設(shè)置售票專(zhuān)窗,優(yōu)先保障用工企業(yè)和零散務(wù)工人員購(gòu)票;預(yù)留部分圖定普速列車(chē)硬座、動(dòng)車(chē)組二等座票額供學(xué)生使用,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的接續(xù)換乘功能,為高原學(xué)子購(gòu)買(mǎi)返程票、聯(lián)程票提供便利。
據(jù)了解,春節(jié)期間,中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司還將加開(kāi)拉薩至那曲的臨時(shí)旅客列車(chē),接力式服務(wù)高原上探親訪友的各族旅客。2020年春運(yùn),青藏鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客165萬(wàn)人,日均發(fā)送4.1萬(wàn)人。
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