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“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”打通醫(yī)師資格證高效辦理新通道

唐啟勝 發(fā)布時間:2020-09-25 09:54:00來源: 中國西藏新聞網(wǎng)

  “您好,您預(yù)約的衛(wèi)健委綜合服務(wù)柜臺在通道左手方向,直走就是……”在自治區(qū)衛(wèi)健委駐拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳前臺,有工作人員為群眾提供引導(dǎo)服務(wù)。

  “現(xiàn)在有了政務(wù)服務(wù)大廳,群眾辦事方便多了,就拿醫(yī)師資格證辦理來說,有的群眾工作地離拉薩較遠,辦證極不方便,現(xiàn)在通過線上‘一網(wǎng)通辦’服務(wù),快得話,可以當天受理當天辦完。”政務(wù)服務(wù)大廳工作人員格桑德吉說。

  西安姑娘劉雪琴在西藏考取醫(yī)師資格證后,返回老家工作。工作期間,她把醫(yī)師資格證弄丟了,需要補辦。得知西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已上線運行,劉雪琴通過西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行了網(wǎng)上補辦申請,并遞交了相關(guān)材料。目前,補辦的醫(yī)師資格證已經(jīng)順利辦結(jié),寄到她手里了。

  “通過這件事,我真正感受到啥叫‘數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿’,效率真的太高了!”一說起這事,格桑德吉就感嘆不已。

  “我們擇優(yōu)派遣工作人員進駐拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳,實行AB崗輪班制?!弊灾螀^(qū)衛(wèi)生健康委員會辦公室副主任拉巴次仁介紹說,區(qū)衛(wèi)健委駐拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳目錄事項共78項,其中高頻目錄事項共兩項,分別為醫(yī)師資格準入(含醫(yī)師資格證補辦、醫(yī)師資格證修改、醫(yī)師資格認定)和醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(含醫(yī)師執(zhí)業(yè)變更),均已實現(xiàn)線上線下辦理。線下群眾可前往拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳辦證窗口或在大廳自助服務(wù)區(qū)自助辦理,線上可通過西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行網(wǎng)上辦理。

  一條醫(yī)師資格證辦理的高效通道,正在形成。

  “我們是可以對辦理過程或工作人員態(tài)度進行打分的!”自治區(qū)婦產(chǎn)兒童醫(yī)院的格桑德慶剛交完醫(yī)師資格證審核表材料,語帶笑意,順手在服務(wù)窗口終端上打了“五顆星”,看來她對本次政務(wù)服務(wù)非常滿意。

  “下一步,我們將進一步優(yōu)化線上線下政務(wù)服務(wù)受理流程、減少繁瑣環(huán)節(jié),縮減辦理時限和跑動次數(shù),提高辦證效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,最大限度為企業(yè)和群眾提供更加便捷的線上線下辦證服務(wù)?!崩痛稳时硎荆灾螀^(qū)衛(wèi)健委將在提升政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)辦率”和“網(wǎng)辦深度”上下功夫,推進衛(wèi)生健康領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”宣傳培訓(xùn)工作,提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”社會認知度和群眾認同感。

(責編: 李雨潼)

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