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拉薩政務服務又添便企利民新舉措 “薩都辦”郵政專遞正式啟動

發(fā)布時間:2023-09-10 09:33:00來源: 西藏商報


在拉薩三級政務服務大廳辦事的群眾。記者 央金卓瑪 攝

 

  近日,拉薩市行政審批和便民服務局與中國郵政集團有限公司拉薩分公司簽訂了“政郵合作”戰(zhàn)略協(xié)議,打造“薩都辦”政務服務專遞,有效推進企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”,打通政務服務“最后一公里”,真正讓企業(yè)群眾共享改革發(fā)展紅利。

  “薩都辦”郵政專遞正式啟動后,企業(yè)、群眾到大廳辦事,當場無法取得的證照和批復結果等材料,可線下到拉薩三級政務服務大廳各綜合出件窗口,自主選擇證照專遞到家服務,后續(xù)也可線上點選拉薩政務服務網(wǎng)“薩都辦”平臺端“物流快遞”模塊,享受政務快遞上門服務。

  據(jù)悉,拉薩市行政審批和便民服務局緊貼為群眾辦事需求,審批事項辦結后,郵政工作人員定期對需要送達的資料進行攬收、包裝、信息填寫和投遞,真正實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事取證由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”,不僅有效解決了企業(yè)和辦事群眾往返奔波、耗時費力等不便難題,還降低了辦事成本、提高了辦事效率。同時,專門設立幫辦代辦窗口,配備了幫辦代辦人員,提供專人預約、咨詢引導、協(xié)助填報材料、免費郵寄等個性化服務。

  目前,線下支持10家部門,48個證照的結果郵遞,線上正與郵政公司實現(xiàn)“薩都辦”平臺功能對接,也將于近期完成功能開發(fā),郵寄服務正式上線“薩都辦”后,助力推動“最多跑一次”向“一次不用跑”轉變,切實提高辦事企業(yè)群眾幸福感、滿意度。

  下一步,拉薩市行政審批和便民服務局將持續(xù)聚焦為企業(yè)群眾辦事需求,積極探索創(chuàng)新服務方式,不斷提升辦事便利度,規(guī)范服務流程,為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質、更便捷、更高效的服務,促進營商環(huán)境再提升,助力拉薩市經(jīng)濟高質量發(fā)展再上新臺階。

(責編:常邦麗)

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