西藏“雙11”線上活動(dòng)給力!
“雙11”來臨,商家們紛紛推出各種促銷活動(dòng)。為持續(xù)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi),今年“雙11”期間,西藏自治區(qū)商務(wù)廳聯(lián)合西藏京東朝禾貿(mào)易有限公司通過京東App面向全區(qū)消費(fèi)者發(fā)放800萬元“西藏雙十一大促暨第二屆藏品網(wǎng)上行”消費(fèi)券。同時(shí),自治區(qū)商務(wù)廳積極指導(dǎo)京東、美團(tuán)深入推廣“小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù)模式,顧客在下單后最快1小時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。
促銷活動(dòng)持續(xù)一個(gè)多月
“先等等,‘雙11’肯定有優(yōu)惠。”“著急啥,‘雙11’再買唄?!鼻岸螘r(shí)間,大家在討論網(wǎng)購這個(gè)問題時(shí),總是被身邊“精打細(xì)算”的朋友勸導(dǎo),大家說得最多的就是“等‘雙11’再買”。
10月中旬左右,線上不同商家的促銷活動(dòng)陸續(xù)開啟,為何提前開啟?自治區(qū)商務(wù)廳市場(chǎng)體系建設(shè)處副處長楊占輝介紹,拉長促銷時(shí)間,目的就是為了提高商家的曝光率,同時(shí),也可以讓消費(fèi)者多方對(duì)比。也有一部分原因在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,商家也希望能夠通過提前促銷的方式吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。當(dāng)然,這樣做對(duì)于消費(fèi)者最直接的好處就是有容錯(cuò)的機(jī)會(huì)。也就是說,消費(fèi)者在買了某個(gè)產(chǎn)品后不滿意可以退換,還可以再次選擇心儀的產(chǎn)品,都可享受到“雙11”的優(yōu)惠活動(dòng)。
楊占輝介紹,活動(dòng)期間,自治區(qū)商務(wù)廳聯(lián)合西藏京東朝禾貿(mào)易有限公司通過京東App面向全區(qū)消費(fèi)者共發(fā)放800萬元“西藏雙十一大促暨第二屆藏品網(wǎng)上行”消費(fèi)券,發(fā)放活動(dòng)從10月10日開始,持續(xù)至11月30日。京東作為西藏本地倉,本次活動(dòng)還設(shè)置了高原特色農(nóng)副產(chǎn)品銷售專區(qū),有30余種本地特色農(nóng)副產(chǎn)品。此外,還有家電家居、3C數(shù)碼、酒飲食品、衣帽鞋襪等上萬種熱銷產(chǎn)品,市民在“西藏雙十一大促暨第二屆藏品網(wǎng)上行”活動(dòng)專區(qū),還能看到更多熱門爆款產(chǎn)品,疊加消費(fèi)券購買更劃算。在依托電商平臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)品下行激活農(nóng)牧區(qū)消費(fèi)的同時(shí),也能充分利用線上資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,促進(jìn)高原農(nóng)特產(chǎn)品銷售和農(nóng)牧民增收,為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。
本地300余家店鋪參與活動(dòng)
那么,在“雙11”大促期間,京東又做了哪些準(zhǔn)備?據(jù)京東西藏業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張旭光介紹,從10月初開始,京東聯(lián)合西藏本土商家開始提前部署本地倉商品鋪貨和備貨,特別針對(duì)本地農(nóng)副產(chǎn)品,相較日常備貨增加100%以上,300余家店鋪參與活動(dòng),優(yōu)惠折扣均在8至9折之間。
同時(shí),京東在人員、設(shè)備方面也已經(jīng)完成安排。張旭光告訴記者:“截至目前,全區(qū)共計(jì)480余名員工投入到此次大促備戰(zhàn)當(dāng)中,在大促期間實(shí)行全員停休和通班運(yùn)營,提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)能力;且投入使用的分揀線、發(fā)電機(jī)、地狼AGV、直線小件分揀機(jī)、PDA、地牛、T20叉車等設(shè)備均已經(jīng)完成維保,保障大促期間正常作業(yè)?!?/p>
11月4日,記者走訪了西藏諾唯實(shí)業(yè)有限公司,該公司總監(jiān)吳英輝介紹,公司已經(jīng)在10月中旬做好了儲(chǔ)備,將今年“雙11”優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間定在了10月23日-11月13日,在此期間,京東官方補(bǔ)貼加企業(yè)自身補(bǔ)貼,產(chǎn)品降幅將達(dá)到20%左右,甚至有部分產(chǎn)品降幅達(dá)30%—40%。
此外,張旭光介紹,京東平臺(tái)2020年至2022年三年“雙11”大促期間(11月1日—11月21日),線上單量分別突破30、40、45萬單,增長率分別為33%、13%、11%。依照以往增長趨勢(shì)及參考今年準(zhǔn)備情況,預(yù)測(cè)今年“雙11”大促期間(11月1日—11月21日)京東平臺(tái)銷量將突破50萬單。
“小時(shí)達(dá)”服務(wù)模式受歡迎
不過也有市民表示,會(huì)提前選擇購買家中急需商品,不去湊“雙11”的熱鬧。記者在走訪時(shí),隨機(jī)采訪到市民徐女士,她告訴記者:“趁著‘雙11’開啟前,我提前購買了一些家里急用的東西,不然到時(shí)候快遞太多,送的速到肯定慢?!庇浾邚淖灾螀^(qū)商務(wù)廳了解到,針對(duì)“雙11”物流時(shí)間過長的問題,京東、美團(tuán)深入推廣“小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù)模式來提升高峰期消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。
京東在今年“小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù)模式中,拉薩市城關(guān)區(qū)、堆龍德慶區(qū)70%區(qū)域可實(shí)現(xiàn)京東平臺(tái)“小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù),拉薩市、山南市、林芝市、日喀則市主城區(qū)可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。11月5日,在西藏大學(xué)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),前來收取快件的同學(xué)絡(luò)繹不絕。“我剛剛在京東平臺(tái)上購買了一些水果和小零食,沒想到這會(huì)兒就派件了,我以前從來沒想過網(wǎng)上購物會(huì)這么快送達(dá),而且現(xiàn)在‘雙11’期間還能領(lǐng)一些滿減券,非常劃算?!蔽鞑卮髮W(xué)學(xué)生格桑旺姆介紹。
西藏美團(tuán)外賣運(yùn)營總監(jiān)告訴記者:“美團(tuán)前期通過和近100家熱門商家負(fù)責(zé)人溝通,精選熱門店鋪,現(xiàn)推出不同程度的折扣活動(dòng),以及‘小時(shí)達(dá)’即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù)。” 除了折扣活動(dòng)和“小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售消費(fèi)服務(wù)以外,美團(tuán)還推出“西藏美食囤券節(jié)”活動(dòng),時(shí)間為11月11日-11月12日 (會(huì)場(chǎng)0—24點(diǎn)、直播間10—23點(diǎn)),在活動(dòng)直播間里除了燒烤、烤魚、蛋糕等有5折優(yōu)惠券,還會(huì)隨機(jī)抽取1111部手機(jī)送給消費(fèi)者。
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