春運牽動人心，回家團圓是不變的主題，在外忙碌一年的游子紛紛啟程，進入機場，駛?cè)敫咚?，奔赴車站，開始一段溫暖的歸途，一起踏上回家路，感受冬日西藏流動的溫暖。

　　1月26日，2024年全國春運正式拉開大幕，今年春運從1月26日開始到3月5日結(jié)束，共計40天。在春運啟動前后，西藏交通運輸各部門厲兵秣馬，做好服務(wù)保障措施，溫馨守護“暖心歸途”，全力護航廣大旅客平安返鄉(xiāng)。

　　2024年春運第二天，1月27日上午10時20分，距離Z166次列車發(fā)車時間還有一個半小時，“溫馨春運、文明相伴”主題宣傳活動西藏分會場活動在拉薩火車站第一候車室正式啟動。

　　活動現(xiàn)場，來自拉薩市文聯(lián)的數(shù)位書法家揮毫潑墨為旅客贈春聯(lián)、送福字。“車站搞這樣的活動讓我感覺挺溫馨的，回家我要把兩位老師給我寫的書法作品裱起來。”經(jīng)過十多分鐘的等待，旅客陳德友拿到了自己期望的書法作品高興地說。

　　“坐火車遇上這樣的聯(lián)歡活動，還是第一次，很熱鬧也很溫暖?！贝蜷_背包，來自安徽的旅客夏先生將一副藏文書法對聯(lián)小心翼翼地裝好，他表示，要將這份這座城市的美好印記收藏好。

　　“天路格?；ā宀使_服務(wù)隊”成員宣傳并邀請旅客了解《鐵路旅客文明出行倡議》、我說漢語你猜藏語等方式與旅客開展互動，給旅客贈送精美的文創(chuàng)宣傳禮品。同時，通過開展“3+1”課堂之“十字文明”用語現(xiàn)場教學(xué)、藏舞版《科目三》表演、和旅客共舞《歡樂的鍋莊》等活動，讓旅客歸家之路更加文明、更加溫馨?！拔医裉旆浅ｉ_心，因為我要和爸爸媽媽一起去廣州長隆旅游，我希望能做一個文明的乘客?！泵鎸︾R頭，小旅客夏吉熱羞澀地說道。

　　11點20分，列車開始檢票，旅客們裝好禮物，帶著美好祝福與希望，啟程踏上滿載幸福的“暖心歸途”。

　　拉薩火車站將從1月27日起至3月5日，持續(xù)開展“溫馨春運、文明相伴”宣傳活動，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標。

　　中國鐵路青藏集團有限公司精心制定運輸方案，精準研判運力和客流匹配情況，在開好圖定列車的同時，通過加大西寧至德令哈、格爾木及拉薩至山南城際間動車組投放力度，在西寧至西安間實施動車組重聯(lián)，在客流集中的西寧至成都西、西寧至格爾木間、西寧至拉薩間、拉薩至日喀則間加開臨時旅客列車，在客流熱門方向加掛載客車輛等方式，及時增調(diào)運能運力，全力滿足廣大旅客的出行需求。

　　為做好今年春運工作，青藏集團公司提早入手，各客運車站集中對旅客服務(wù)設(shè)施開展專項檢查整治；各設(shè)備維護單位全面排查整治行車設(shè)備故障隱患，安排好應(yīng)急值守力量，筑牢春運安全防線。同時，提前為各次列車備好各類臥具、果皮盤等服務(wù)備品4.5萬余件，優(yōu)化主要客運車站候車區(qū)域商業(yè)設(shè)施布局，全力為旅客營造安全、有序、溫馨的出行環(huán)境。

　　青藏集團西寧車輛段拉薩客車運用車間扎實開展客車整修，組織技術(shù)骨干逐項分析研判安全風(fēng)險，開展隱患排查整修，加強對轉(zhuǎn)向架、制動裝置、鉤緩裝置等關(guān)鍵部位的檢修，并加大季節(jié)性、易發(fā)性、傾向性故障的整修力度，提升車輛運行品質(zhì)。針對春運各次列車運行圖調(diào)整變化內(nèi)容，該車間強化職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全力提高車輛乘務(wù)員應(yīng)急處置能力；對客車應(yīng)急備品、材料進行全面檢查，保證客車應(yīng)急備品、材料齊全，為春運期間進出藏旅客列車安全運行做好充足準備。

　　“明天是春運的首日，大家要認真負責(zé)，打好這場開官之戰(zhàn)！”1月25日0時10分，拉林鐵路貢嘎站寒風(fēng)陣陣，在“天窗”作業(yè)預(yù)想預(yù)防分工會上車間副主任伏志強叮囑道。此時，中國鐵路青藏集團有限公司拉薩基礎(chǔ)設(shè)施段桑日綜合維修車間接觸網(wǎng)工們正頭戴安全帽、身系安全帶、手持檢修工具，摩拳擦掌地為即將到來的作業(yè)做準備。

　　午夜，接觸網(wǎng)作業(yè)車緩緩?fù)？吭谧鳂I(yè)地點，安全地線懸掛良好后，他們迅速登上作業(yè)平臺，有條不紊地忙碌開來。

　　春運期間，他們將一如既往地深夜出動、拂曉收工，堅守在平凡而重要的崗位上，確保鐵路設(shè)備安全平穩(wěn)運行，為飛馳的列車保駕護航。

　　中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務(wù)段則提前開展客運設(shè)備整修和便民利民設(shè)施補強工作，發(fā)揮“天路格?；?4513”“天路格?；?珠峰情”等服務(wù)品牌作用，開展“免費供氧”“愛心貼”“小小醫(yī)療箱”及提供問詢服務(wù)等。

　　春運啟動當(dāng)天，天還未亮，日喀則火車站工作人員便早早開始認真檢查客運設(shè)施設(shè)備，調(diào)試好對講機、廣播……有條不紊地忙碌著，準備迎接日喀則站第十個春運。春運期間，日喀則站預(yù)計發(fā)送旅客6.3萬人次，主要以進出藏旅游、學(xué)生、務(wù)工、異地上班客流為主。

　　除了鐵路，民航也是廣大旅客進出藏的重要通道。根據(jù)民航西藏區(qū)局預(yù)測，2024年春運期間，全區(qū)各機場預(yù)計保障航班6680架次，可提供73.78萬個座位數(shù)；2月5日至9日將出現(xiàn)出藏高峰，元宵節(jié)后將出現(xiàn)返藏高峰。預(yù)計增加成都—日喀則、成都—拉薩、重慶—拉薩航班，并對客座率較高的航線（執(zhí)飛機型）進行“小改大”。

　　民航西藏區(qū)局貨物運輸部梳理擬定了進出港貨物的先后順序，對進港蔬菜水果、海鮮水產(chǎn)、服裝及生活所需物資，以及出港的肉制品等西藏特色產(chǎn)品的出藏物資開通了綠色通道，確保春節(jié)、藏歷新年期間市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時，積極與地方氣象部門進行溝通，及時發(fā)布天氣預(yù)警信息，做好惡劣天氣提前應(yīng)對，并制定、完善航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案，全力做好航班大面積延誤的處置和旅客服務(wù)工作。

　　春運期間，在常態(tài)化實施“惠享全域”全年半價優(yōu)惠基礎(chǔ)上，西藏航空利用官網(wǎng)、APP和小程序等平臺，投放春運限量優(yōu)惠券促銷政策，開展機票限時秒殺，推出往返程TV假期自由行、8折線上預(yù)付費行李、春運升艙等產(chǎn)品，全方位滿足探親、務(wù)工、求學(xué)、旅游等不同群體出行需求。

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