當今時代,隨著信息技術快速發(fā)展,大數(shù)據成為國家基礎性戰(zhàn)略資源,成為新的社會生產要素,對經濟發(fā)展、社會治理、人民生活等方方面面都產生了重要影響。習近平同志指出,要運用大數(shù)據提升國家治理現(xiàn)代化水平。為此,要深入了解大數(shù)據發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢及其對國家治理的影響,分析大數(shù)據在國家治理領域運用中存在的問題,為充分發(fā)揮大數(shù)據在國家治理現(xiàn)代化中的作用打下堅實基礎。
大數(shù)據的運用可以幫助提升政府工作效率和水平,為治理模式創(chuàng)新提供新的工具和手段。傳統(tǒng)的行政模式受技術條件限制,往往基于宏觀情況開展決策、實施監(jiān)管和提供服務,這容易造成決策不夠科學、監(jiān)管不夠充分、服務不夠細致等問題。隨著大數(shù)據技術的發(fā)展,政府工作過程可以實現(xiàn)全流程數(shù)據化記錄,為深度分析、過程回溯、事后監(jiān)管、優(yōu)化服務等工作提供可靠依據,并為快速落實責任,及時發(fā)現(xiàn)、處置問題提供便利條件。同時,傳統(tǒng)的社會治理模式中存在社會主體有效參與程度不足、情況發(fā)現(xiàn)和處置不及時等問題。運用大數(shù)據,可以讓更多社會力量參與到社會治理過程中。對社會運行中產生的數(shù)據進行挖掘分析,也有助于更全面、快捷、直觀地了解社會運行情況,從而使社會治理更加精準、更有預見性。大數(shù)據技術使精準化、個性化的公共服務成為可能,通過分析用戶的個人屬性數(shù)據、網絡行為數(shù)據、以往服務數(shù)據等,可以判斷用戶的需求特征,進行精準化和個性化服務,更好滿足人民群眾的需求,增強人民群眾在共享互聯(lián)網發(fā)展成果上的獲得感。
大數(shù)據在我國國家治理領域的運用逐步深入,日益成為推進國家治理現(xiàn)代化的重要方式和手段。然而,從總體上看,大數(shù)據在國家治理中的運用還處在研究探索階段,存在一些問題。一是有的地方、部門對大數(shù)據的發(fā)展規(guī)律和趨勢認識不清晰、不到位,往往被動適應社會信息化發(fā)展,缺乏主動利用大數(shù)據進行治理創(chuàng)新的意識和勇氣。二是大數(shù)據給國家安全、公民隱私保護帶來巨大挑戰(zhàn)。大數(shù)據的發(fā)展改變了傳統(tǒng)數(shù)據收集、存儲和應用模式,在數(shù)據應用更為開放和充分的同時,也給信息安全、國家安全、公民隱私保護等帶來風險。大量匯聚并關聯(lián)起來的數(shù)據一旦泄露,或者傳統(tǒng)意義上的涉密數(shù)據一旦被挖掘出原始內容,就有可能給國家、社會、個人帶來巨大危害。三是數(shù)據的整合與共享面臨諸多困難。運用大數(shù)據推進國家治理現(xiàn)代化,離不開對政府數(shù)據、企業(yè)數(shù)據和社會數(shù)據的綜合挖掘和應用。但目前數(shù)據的整合與共享仍然存在障礙。比如,對數(shù)據的歸屬權、管理權和使用權還缺乏清晰界定,一些地方、部門往往對能否共享數(shù)據、能否使用數(shù)據存在疑慮。數(shù)據管理和交易規(guī)則仍不完備,對數(shù)據流轉過程中各方的責任和義務沒有明確界定,這些都不利于數(shù)據的充分共享和應用。
更好發(fā)揮大數(shù)據在國家治理中的作用,當前需要抓好以下幾個方面:首先,強化大數(shù)據思維。大數(shù)據不僅是一種新興的信息技術手段和方法,也是對傳統(tǒng)治理模式的深刻變革。應充分理解大數(shù)據的意義,加強對大數(shù)據的學習研究,增強運用大數(shù)據推進國家治理現(xiàn)代化的意識和本領。其次,著力構建數(shù)據整合共享機制。改革各自為政的數(shù)據資源管理模式,明確數(shù)據資源采集、存儲、管理、使用等各環(huán)節(jié)的責任分工,理清權屬關系,廣泛匯聚、整合數(shù)據,并通過建設完善國家大數(shù)據平臺,實現(xiàn)國家治理領域大數(shù)據資源的全面匯聚、共享和應用。進一步推進數(shù)據開放,適當吸納社會力量進行政務數(shù)據資源的開發(fā)利用,滿足國家治理中的數(shù)據應用需求,減少政府信息化建設和運行成本,降低大數(shù)據工作的技術難度。再次,盡快構建和完善相關法律法規(guī)和管理制度,優(yōu)化組織體系,強化安全與隱私保護,規(guī)范大數(shù)據的運用與發(fā)展。
(作者為清華大學國家治理研究院執(zhí)行院長、教授)
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