□ 本報記者 王衛(wèi)
近日,法國議會在各黨派的一致支持下通過一項規(guī)范“網(wǎng)紅”群體的法案,旨在為社交媒體上的網(wǎng)紅博主們提供一個清晰的法律框架,規(guī)范一些具有爭議性的活動,尤其是解決這一領(lǐng)域的不恰當(dāng)商業(yè)行為和欺詐行為。法國由此成為針對“網(wǎng)紅”商業(yè)活動率先制定完整監(jiān)管框架的國家之一。
提供清晰法律框架
今年1月,法國社會黨和復(fù)興黨議員聯(lián)合提交了一份規(guī)范“網(wǎng)紅”商業(yè)行為的法案,法案于5月底和6月初分別通過國民議會和參議院的投票表決。
法案對“網(wǎng)紅”商業(yè)行為設(shè)置了明確的“禁區(qū)”,“網(wǎng)紅”的具體商業(yè)行為必須遵循《消費法》和《商業(yè)法》規(guī)定的準(zhǔn)則,不得違背法律。他們與廣告商的合作受到嚴(yán)格限制,酒精飲料、理財產(chǎn)品和體育用品的宣傳視頻都將受到嚴(yán)格審核,同時“網(wǎng)紅”不得在社交網(wǎng)絡(luò)上宣傳醫(yī)療整容項目。禁止推廣含尼古丁的相關(guān)產(chǎn)品、放棄式治療和訂閱體育博彩預(yù)測等。
如果“網(wǎng)紅”在視頻中對分享的圖片使用濾鏡美化修飾,必須做出標(biāo)記,否則將被視為欺詐行為,處以最高3.75萬歐元的罰款。有一部分“網(wǎng)紅”在宣傳美容產(chǎn)品時使用濾鏡,營造使用后與使用前差別很大的錯覺來迷惑用戶。此外,“網(wǎng)紅”必須在視頻或帖子中清楚標(biāo)明“內(nèi)容包含廣告”,如果未能遵守廣告方面的相關(guān)禁令,或者是隱瞞了發(fā)布內(nèi)容的真實商業(yè)意圖,最高可判兩年監(jiān)禁和30萬歐元的罰款。
除了規(guī)范時尚、消費領(lǐng)域“網(wǎng)紅”的行為,法國有關(guān)機(jī)構(gòu)還對金融領(lǐng)域博主采取“認(rèn)證”制。9月7日,法國金融市場管理局和法國廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了“金融網(wǎng)紅責(zé)任證書”的諸多新細(xì)節(jié),以加強(qiáng)對金融領(lǐng)域博主的監(jiān)管。要想獲得這一證書,相關(guān)“網(wǎng)紅”必須正確回答25道多項選擇題中75%以上的題目。雖然目前“金融網(wǎng)紅責(zé)任證書”還不是金融博主上線的必備條件,但法國一些上規(guī)模的金融產(chǎn)品會優(yōu)先選擇與具有認(rèn)證資質(zhì)的“網(wǎng)紅”合作,且發(fā)證機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)相關(guān)條款隨時撤銷證書,這在一定程度上起到了監(jiān)督“網(wǎng)紅”的作用。
打擊商業(yè)欺詐行為
據(jù)法國《世界報》報道,法國目前估計有15萬名“網(wǎng)紅”,不少“網(wǎng)紅”利用自己的影響力帶貨,其推廣內(nèi)容五花八門,其中部分人的所作所為導(dǎo)致詐騙案件數(shù)量不斷增加,使這一群體成為眾矢之的。
去年9月,法國說唱歌手布巴與粉絲一起將公關(guān)公司Shauna Events告上法庭,名義為“欺騙性商業(yè)行為”。公司的所有者是有著“網(wǎng)紅教母”稱號的瑪格麗·貝爾達(dá),在網(wǎng)紅界具有非常大的影響力。布巴稱,這家公關(guān)公司正是貝爾達(dá)用來培養(yǎng)形形色色“網(wǎng)紅”的“孵化器”。對方不甘示弱,稱布巴是在誹謗,兩人展開了一場“隔空大戰(zhàn)”。
前不久,布巴指責(zé)“網(wǎng)紅”塞巴斯蒂安·杜布瓦在視頻中植入廣告,后者立即在網(wǎng)絡(luò)上“倒苦水”,稱自己被布巴攻擊后事業(yè)一落千丈。但有知情者披露,“杜布瓦每天以1萬歐元的價格進(jìn)行5次產(chǎn)品植入,在邁阿密有5至6套公寓,而且都在收取租金,簡直把觀眾當(dāng)傻子對待”。
法案實施3個月來,已經(jīng)有多名“網(wǎng)紅”遭到曝光和處罰,最近上榜的是在社交媒體上擁有25萬粉絲的羅拉·馬拉。據(jù)法國商業(yè)調(diào)頻電視臺報道,馬拉因違規(guī)發(fā)布隱性廣告內(nèi)容,被法國競爭、消費和反欺詐總局曝光,并被責(zé)令“停止欺騙性營銷行為”。除了馬拉,卡普辛·阿納夫、安東尼·馬特奧、朱利安·伯特等多名“網(wǎng)紅”也因“不法行為”被點名。上月,一個名為普佩特·肯扎的“網(wǎng)紅”還因推廣一款在法國禁售的牙齒美白劑,被處以5萬歐元的罰款。對此,法國網(wǎng)友大都表示支持并稱,“也該查查他們的稅單!”“要想屏蔽這些‘網(wǎng)紅’,只能遠(yuǎn)離社交媒體了?!辈贿^迄今為止,Instagram等社交媒體平臺并未對這些“網(wǎng)紅”賬號采取措施。
法案效果仍待觀察
法國從2017年開始著手整頓“網(wǎng)紅”圈,努力規(guī)范這個新興行業(yè)。迄今為止,“網(wǎng)紅”世界尚未形成被整個市場認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),為此負(fù)責(zé)頒布廣告法規(guī)的相關(guān)部門正努力適應(yīng)這些新的傳播形式,法國政府的行為尤其值得借鑒。
對于法案的出臺,支持者認(rèn)為,整體而言,法案將在一定程度上推動社交媒體內(nèi)容的真實性,讓“網(wǎng)紅”和名人的表達(dá)更加透明,也給觀眾帶來更真實的信息。法案可以避免“網(wǎng)紅”在社交平臺上過度修飾照片,以免給粉絲帶來不切實際的美感和審美標(biāo)準(zhǔn),尤其是對年輕人產(chǎn)生不良影響。標(biāo)注修飾信息可以讓觀眾對“網(wǎng)紅”上傳的內(nèi)容保持客觀和理性的態(tài)度,不會被過度渲染的外形所迷惑。提交法案草案的議員阿蒂爾·德拉波特強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)紅職業(yè)將會繼續(xù),‘營銷欺詐網(wǎng)紅’也會存在,但他們應(yīng)該知道,現(xiàn)在有了可以懲罰他們的法律?!?/p>
不過也有不少人對法案持反對態(tài)度。有人批評說,法律的執(zhí)行限制了“網(wǎng)紅”的創(chuàng)作自由?!熬W(wǎng)紅”通過發(fā)布經(jīng)過修飾的照片來實現(xiàn)自我表達(dá),不應(yīng)受到過多限制。有人擔(dān)心,法案的執(zhí)行存在技術(shù)上的難度,“網(wǎng)紅”可以通過各種手段掩蓋圖片的修飾痕跡。
專家指出,法國這一立法,實際是對自媒體的系統(tǒng)性立法,法國法律屬大陸法系,對大陸法系國家具有一定借鑒意義。其效果還需要在今后實施的過程中繼續(xù)觀察,但無論如何,都釋放出一個信號:隨著社交媒體影響力的不斷擴(kuò)大,各國需要更多考慮信息真實性和透明度,讓公眾作出理性判斷,區(qū)分真相與謊言,作出正確選擇。(來源:法治日報)
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