“真是太方便了，沒想到這么早，打個電話就把問題解決了?！?月24日早上6點，市民李先生打電話給江西省宜春市上高縣醫(yī)保局駐一片區(qū)醫(yī)保人員黃淑穎，咨詢轉診轉院問題得到詳細解答后高興地說。

　　日前，上高縣在全縣開展醫(yī)療保障基金監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作，為了使工作落到實處，上高縣醫(yī)療保障局堅持問題導向，聚焦人民群眾的急難愁盼問題，大力開展“三拼三促三提升”活動，將醫(yī)保業(yè)務工作和監(jiān)管工作前移，如今群眾有醫(yī)保問題想咨詢或者發(fā)現(xiàn)欺詐騙保行為時，拿起手機隨時隨地就可咨詢或舉報。

　　自開展網(wǎng)格化管理工作以來，僅一個月時間，駐片區(qū)醫(yī)保人員就接到群眾咨詢和舉報電話98個，當場為群眾解答醫(yī)保問題97個，移交查明欺詐騙保舉報線索1個，得到群眾好評。（羅志勇）