“萬峰通化滑雪場度假酒店項目立項階段僅用兩個工作日就完成了審批，并通過聯(lián)席會議、幫代辦服務，為我們解決了建設項目定位驗線核準等多個審批問題?！蓖ɑ涣鞯臓I商環(huán)境讓萬峰通化滑雪度假區(qū)項目經(jīng)理林春輝深感行政效率高、投資環(huán)境優(yōu)、企業(yè)獲得感強。

　　企業(yè)認可的背后，是通化市堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為常抓常新、永不竣工的“頭號工程”的生動縮影。近年來，通化市聚焦建設高效便利的政務環(huán)境，持續(xù)推進政務服務工作高質(zhì)量發(fā)展，全力營造支持民營經(jīng)濟發(fā)展的最優(yōu)營商環(huán)境。

　　創(chuàng)新服務模式。通化市政務服務中心整合城區(qū)“一市兩區(qū)15廳”，市區(qū)兩級2500余項政務服務事項實現(xiàn)一門一窗無差別受理，成為目前全省規(guī)模最大、進廳事項最多、服務功能最全、接待能力最強的辦事大廳。此經(jīng)驗做法入選國務院《政務服務效能提升典型經(jīng)驗案例》全國推廣，是我省政務服務領域唯一入選的經(jīng)驗案例。啟用“數(shù)字政務門牌”，企業(yè)、群眾“掃一掃”即可獲取自助查詢、線上咨詢預審、線下幫辦代辦等服務，政務服務從“窗口”延伸到“家門口”。

　　提升審批質(zhì)效。對標省內(nèi)最優(yōu)標準開展“兩壓縮一精簡”行動，壓縮審批時限、精簡申報材料、減少跑動次數(shù)。全市審批時限平均壓縮82%，99.71%的服務事項“最多跑一次”。深化工程建設項目審批制度改革，推行“告知承諾”“多評合一”“多測合一”等模式，實現(xiàn)申報信息一次填報、材料一次上傳、結果信息實時共享。佟江北岸建設項目從立項到竣工驗收實際審批用時27個工作日，比承諾時間減少37個工作日。東方紅西洋參藥業(yè)倉儲中心擴建項目7個工作日內(nèi)完成竣工驗收，比承諾時間縮減53%。2023年以來，通化市共為405個項目審批1755個事項，幫代辦團隊為12個項目召開部門聯(lián)席會議，解決問題150余個。

　　探索“政務+金融”。與銀行簽訂政務服務合作協(xié)議，把高頻政務服務事項延伸到銀行營業(yè)網(wǎng)點，事項“就近可辦”“多點可辦”，為打造“15分鐘政務服務圈”奠定堅實基礎。

　　“我們將深入實施政務服務精細化改革，完善‘市區(qū)深度融合’服務模式、強化‘數(shù)字政務門牌’推廣應用，優(yōu)化完善市區(qū)一體化服務管理體系，拓展‘無休辦’‘上門辦’等服務，推動政務服務迭代升級?！蓖ɑ姓?shù)局營商環(huán)境考評科工作人員李書馨說。（記者李銘）