近日，林芝保利旅游發(fā)展有限公司的湯華感受到了24小時自助辦稅服務(wù)的便利，用他的話說，就是“多快好省”。雖然已經(jīng)是夜晚時分，但湯華在林芝市24小時自助辦稅廳的發(fā)票申領(lǐng)終端上，插入金稅盤，不到1分鐘就領(lǐng)到了發(fā)票。24小時自助辦稅廳讓納稅人搭上了納稅服務(wù)高速動車。

多項納稅業(yè)務(wù)可自助辦理

為了進(jìn)一步貫徹落實國家稅務(wù)總局“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的工作要求，緩解納稅人有限的辦稅時間和日益增多的納稅人辦稅量需求之間的矛盾。自治區(qū)稅務(wù)局從硬件設(shè)置、環(huán)境建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方面入手，在自助辦稅的基礎(chǔ)上，嘗試推出了24小時自助辦稅服務(wù)，并實現(xiàn)了在西藏的全面覆蓋。

據(jù)了解，目前西藏已在拉薩、日喀則、山南、林芝、昌都、那曲、阿里等市（地）投放了75臺自助辦稅設(shè)備，首批設(shè)備分別為綜合辦稅自助終端15臺，發(fā)票申領(lǐng)自助終端30臺，發(fā)票代開自助終端15臺，以及定額的卷式申領(lǐng)終端15臺。

記者了解到，西藏稅務(wù)部門從今年4月份開始試運行自助辦稅終端，投放初期，只有增值稅專用發(fā)票認(rèn)證功能，6月以來，又大力拓展自助終端設(shè)備功能，目前已基本實現(xiàn)了實名認(rèn)證、人臉識別、增值稅專用發(fā)票認(rèn)證、機(jī)動車發(fā)票認(rèn)證、稅控設(shè)備發(fā)行、發(fā)票驗舊、發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、票證打印、稅收宣傳、涉稅信息查詢和下載等功能。

為了方便納稅人，西藏稅務(wù)部門在各個自助辦稅區(qū)域擺放了各項業(yè)務(wù)的辦理流程手冊，在工作日期間，還會有專人為納稅人引導(dǎo)，納稅人可以隨時前來辦稅。

納稅人辦稅“網(wǎng)路”更通暢

根據(jù)自治區(qū)稅務(wù)局的統(tǒng)計，今年從5月1日至今，西藏稅務(wù)系統(tǒng)24小時自助辦稅終端辦理的納稅人為5328人；抄報清卡稅2632筆；發(fā)票驗舊份數(shù)9480份；專票認(rèn)證戶次1686次；專票認(rèn)證份數(shù)15414份；發(fā)票領(lǐng)用份數(shù)13013份；專票代開份數(shù)20份。極大縮短了納稅人的等候時間，減輕了辦稅服務(wù)廳壓力，實現(xiàn)了全天候24小時對外開放，這一創(chuàng)新辦稅模式，為西藏稅務(wù)系統(tǒng)便民辦稅又邁進(jìn)了一大步。

記者了解到， 24小時自助辦稅廳在那曲正式啟用后，那曲地區(qū)發(fā)達(dá)公路工程有限責(zé)任公司財務(wù)負(fù)責(zé)人陳昌云說：“以前我們認(rèn)證專用發(fā)票，需要到辦稅服務(wù)大廳取號排隊等候再辦理，自從24小時自助辦稅服務(wù)終端投入使用后，辦稅服務(wù)大廳下班后納稅人還可以根據(jù)自己的時間安排辦理各項業(yè)務(wù)?！?/p>

自治區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長南扎介紹，自助辦稅系統(tǒng)的啟用提高了納稅人辦稅效率，緩減了辦稅服務(wù)廳的擁堵，實現(xiàn)了稅務(wù)部門7x24小時便民服務(wù)，讓納稅人辦稅“網(wǎng)路”更加通暢，切實減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，最大限度地方便了納稅人，真正實現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)雙向減負(fù)共贏。

“今后，我們將一如既往地以壓縮納稅人辦稅時間為重點，全面優(yōu)化西藏稅收營商環(huán)境，切實解決納稅人‘痛點’、‘ 堵點’和‘難點’問題，為實現(xiàn)‘最大限度服務(wù)納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人’而不懈努力?！蹦显f。

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