網(wǎng)購快遞夾帶抽獎二維碼? “釣魚廣告”雖小必治
“釣魚廣告”雖小必治
近期,不少消費者反映網(wǎng)購快遞夾帶抽獎二維碼的廣告,掃描后彈出的是與廣告信息不一致的各類中獎提示。公安部門指出,此類“釣魚廣告”屬于詐騙行為,消費者要提高反詐意識,遇到類似情況應及時報警,后續(xù)不再進行任何操作。
“釣魚廣告”是一種點對點投遞給消費者的商業(yè)性信息,通過誘導消費者掃碼抽獎或領獎,以獲取個人隱私信息。這一廣告投放形式,雖只是小小的一張紙片,卻嚴重侵害了消費者的合法權益。隨意掃取廣告上的二維碼存在較大安全隱患,且因電商普遍存在“好評返現(xiàn)”等優(yōu)惠政策,消費者對披著返利外衣的“釣魚廣告”往往防不勝防。
根據(jù)《廣告法》等相關規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發(fā)布者先行賠償。
“釣魚廣告”具有一定的普遍性,廣告環(huán)節(jié)多、鏈條長、主體復雜、監(jiān)管難度大,相關部門應及早介入,落實廣告內容審查機制。應盡快出臺或修改有關法律法規(guī),對其進行規(guī)范和約束,并對廣告的發(fā)布流程、廣告類型、責任主體等作出具體規(guī)定,將廣告監(jiān)管納入法治軌道。還要針對廣告定期開展專項治理行動,對各類廣告進行嚴格審核、檢查,并建立常態(tài)化長效化監(jiān)管機制,出現(xiàn)侵權糾紛后,由主管部門對廣告經營人的違法行為進行追溯和處罰,保護消費者合法權益。
(李彥臻 經濟日報)
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