記者從1月14日召開(kāi)的全國(guó)高級(jí)法院院長(zhǎng)會(huì)議上獲悉，最高人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要用心用情解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，始終把人民群眾滿不滿意作為評(píng)判審判質(zhì)效、改革成效的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2023年全國(guó)法院訴前調(diào)解

　　成功案件1204萬(wàn)件

　　最高人民法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，2023年，全國(guó)法院訴前調(diào)解成功案件1204萬(wàn)件，占訴至法院民事行政案件總量的40.3%。最高人民法院要求，要扎實(shí)辦好教育、就業(yè)、醫(yī)療、安居、養(yǎng)老、婚姻家庭、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等領(lǐng)域關(guān)系群眾切身利益的案件，切實(shí)解決好一些弱勢(shì)群體、困難群眾所急所盼。

　　加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù) 敢用善用懲罰性賠償

　　要服務(wù)保障創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)，加大對(duì)惡意侵權(quán)的懲治力度。敢用、善用懲罰性賠償，不僅受害者權(quán)益得以挽回，更要讓侵權(quán)者付出更重代價(jià)，以嚴(yán)格公正司法樹(shù)立鮮明導(dǎo)向。

　　防止和糾正把經(jīng)濟(jì)糾紛認(rèn)定為刑事犯罪

　　最高人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，持續(xù)優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的法治環(huán)境，推進(jìn)涉案企業(yè)合規(guī)改革，創(chuàng)新完善合規(guī)監(jiān)管機(jī)制，推動(dòng)個(gè)案合規(guī)向行業(yè)合規(guī)延展，探索構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)合規(guī)司法制度。防止和糾正把經(jīng)濟(jì)糾紛認(rèn)定為刑事犯罪、助力拓寬民營(yíng)企業(yè)融資渠道、監(jiān)督行政機(jī)關(guān)守信踐諾、推動(dòng)行政監(jiān)管措施審慎包容透明、善意文明執(zhí)行。

　　做實(shí)涉訴信訪“有信必復(fù)”工作

　　記者從會(huì)議上獲悉，一個(gè)時(shí)期以來(lái)，涉訴信訪仍是各級(jí)法院面臨的“老大難”問(wèn)題。最高人民法院要求做實(shí)“有信必復(fù)”工作，要嚴(yán)格落實(shí)7日內(nèi)程序性應(yīng)復(fù)盡復(fù)、3個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性答復(fù)、未辦結(jié)的每月反饋進(jìn)展。

　　最高人民法院要求，各級(jí)法院院長(zhǎng)要帶頭接訪、包案化解“骨頭案”，申訴多年的疑難案件要盡力公開(kāi)聽(tīng)證，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、特約監(jiān)督員、律師、街道社區(qū)等多方參與，擺事實(shí)、舉證據(jù)、釋法理，讓公平正義可見(jiàn)可感，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了政通人和。做好涉訴信訪，既要做實(shí)矛盾化解、案結(jié)事了，更要通過(guò)送上門的群眾申訴，找準(zhǔn)審判執(zhí)行環(huán)節(jié)訴源訪源的突出問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)，針對(duì)性改進(jìn)工作。

　　加大裁判文書(shū)上網(wǎng)力度

　　最高人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為針對(duì)性解決裁判文書(shū)網(wǎng)使用效果不佳、權(quán)利保護(hù)不力、安全風(fēng)險(xiǎn)暴露等問(wèn)題，最高人民法院要求加大上網(wǎng)力度，具有法治引領(lǐng)、教育、警示作用的文書(shū)，都應(yīng)當(dāng)上網(wǎng)；最高人民法院、高級(jí)法院的文書(shū)，要更多地上網(wǎng)；上網(wǎng)文書(shū)數(shù)量應(yīng)當(dāng)保持相當(dāng)規(guī)模，并應(yīng)當(dāng)覆蓋各審判領(lǐng)域、多種案件類型。要平衡好文書(shū)公開(kāi)與當(dāng)事人合法權(quán)利、隱私保護(hù)之間的關(guān)系，上網(wǎng)公布裁判文書(shū)要隱去相關(guān)識(shí)別信息，確保當(dāng)事人及其家人的生活工作、各類企業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不受裁判文書(shū)上網(wǎng)公布的影響。同時(shí)加大人民法院案例庫(kù)建設(shè)力度，更優(yōu)更實(shí)為司法審判優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為社會(huì)公眾學(xué)法、專家學(xué)者科研、律師辦案服務(wù)。

　　(總臺(tái)央視記者 張賽)