人民網(wǎng)北京9月26日電 （記者鮑聰穎）“北京有800多萬新市民，約占全部常住人口的四成，廣大新市民積極參與北京的城市建設(shè)，是北京經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的重要力量?！?月26日下午，“首都銀行業(yè)支持實(shí)體服務(wù)民生系列工作發(fā)布會(huì)”新市民金融服務(wù)專場舉辦，記者從會(huì)上獲悉，北京銀保監(jiān)局出臺(tái)了做好新市民金融服務(wù)工作的專項(xiàng)政策，通過一系列金融支持企業(yè)紓困發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、租房住房、養(yǎng)老健康、生活消費(fèi)、收入保障等措施，解決新市民群體急難愁盼問題，以首善標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感。

　　今年3月，銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》，對(duì)新市民金融服務(wù)工作做出了全面安排。北京銀保監(jiān)局國有銀行監(jiān)管處副處長吳萌介紹，針對(duì)新市民金融服務(wù)，北京銀保監(jiān)局展開了如下工作：

　　一是搭建平臺(tái)，推動(dòng)新市民金融服務(wù)增量擴(kuò)面。北京銀保監(jiān)局充分發(fā)揮北京市貸款服務(wù)中心平臺(tái)優(yōu)勢，打造了首貸、續(xù)貸、確權(quán)融資和知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“四位一體”的小微金融服務(wù)新格局，加大了對(duì)吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)的金融支持力度；建立了“融資紓困直通車”機(jī)制和“首貸戶拓展推送”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與新市民聚集企業(yè)信息融合和精準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)新市民企業(yè)紓困發(fā)展、新市民個(gè)人穩(wěn)定就業(yè)。截至2022年8月末，已累計(jì)完成首貸審批4.93萬筆，金額2029.11億元；完成續(xù)貸審批1.84萬筆，金額669.4億元，幫助企業(yè)節(jié)約融資成本超25億元。

　　此外，北京銀保監(jiān)局與新市民行業(yè)協(xié)會(huì)等組織形成有效聯(lián)動(dòng)，以點(diǎn)帶面匯聚行業(yè)金融需求，鼓勵(lì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)打造不同業(yè)態(tài)的新市民金融服務(wù)模式。

　　二是細(xì)分客群，精準(zhǔn)解決新市民需求“痛點(diǎn)”。新市民群體龐大、就業(yè)廣泛且差異性大，現(xiàn)階段，北京銀保監(jiān)局已將新市民中人數(shù)較多的畢業(yè)大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)人員、農(nóng)民工和快遞員作為重點(diǎn)服務(wù)群體率先發(fā)力，從支付結(jié)算、資金需求、生活保障、人身安全等多方面進(jìn)行政策支持和惠及。

　　同時(shí)，北京銀保監(jiān)局督導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)依托新市民生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、消費(fèi)等場景，創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制，豐富新市民專屬金融產(chǎn)品供給，推動(dòng)新市民金融需求場景與配套服務(wù)有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)新市民金融服務(wù)差異化、便利化、綜合化、規(guī)?；?。截至目前，轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)已推出新市民專屬信貸產(chǎn)品十余種、資金賬戶結(jié)算類產(chǎn)品等專屬金融服務(wù)十余類、新市民專屬銀行卡12張，覆蓋創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、安居、消費(fèi)、就醫(yī)等多個(gè)領(lǐng)域；在提供專業(yè)化的金融服務(wù)同時(shí)，銀行機(jī)構(gòu)通過附加減費(fèi)讓利等優(yōu)惠政策，讓新市民享受高性價(jià)比的金融服務(wù)。

　　三是匯集數(shù)據(jù)，科學(xué)支撐新市民信用“畫像”。做好新市民金融服務(wù)，關(guān)鍵要掌握新市民的基礎(chǔ)信息和金融服務(wù)的具體需求，為緩解金融服務(wù)過程中存在的信息不對(duì)稱等問題，北京銀保監(jiān)局聯(lián)動(dòng)北京市8個(gè)政府部門，建立全國首個(gè)省級(jí)“北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)”，匯聚了公積金、民政、社保、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)與政務(wù)數(shù)據(jù)共享，支持金融機(jī)構(gòu)在取得客戶授權(quán)的前提下，通過數(shù)據(jù)查詢精準(zhǔn)捕捉新市民信用狀況，快速高效開展金融服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控。目前，40余家金融機(jī)構(gòu)通過北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)查詢各類信息超過1100萬次，通過讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，滿足了新市民群體的金融需求，提高了金融服務(wù)效率。

　　四是宣傳督導(dǎo)，提升新市民金融素養(yǎng)。針對(duì)部分新市民對(duì)金融概念和金融產(chǎn)品了解不充分、對(duì)數(shù)字化金融不熟悉、金融安全意識(shí)不足等問題，北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢，針對(duì)不同新市民群體特點(diǎn)和需求，開展常態(tài)化、差異化金融知識(shí)宣傳普及工作，幫助新市民提升主動(dòng)獲取金融服務(wù)的能力。2022年上半年，北京銀保監(jiān)局與政府有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，面向金融消費(fèi)者集中開展線上線下數(shù)字金融知識(shí)、金融產(chǎn)品、預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣講超過11510次。

　　做好新市民金融服務(wù)工作是一個(gè)長期持續(xù)的過程。吳萌介紹，下一步，北京銀保監(jiān)局將持續(xù)提升新市民金融服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)水平，繼續(xù)擴(kuò)容、升級(jí)北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)功能，讓更多的金融機(jī)構(gòu)充分享受運(yùn)用金融數(shù)據(jù)帶來的便利，最終惠及廣大金融消費(fèi)者。此外，將與政府各相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，不斷完善新市民金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升新市民公共服務(wù)能力水平。